BancaEspaña es referente europeo en pagos instantáneos, según un estudio de Indra y AfiEspaña está a la vanguardia de Europa en el pago digital por sus elevados niveles de inmediatez e interoperabilidad, según un informe que han elaborado Nuek, compañía de Minsait (Indra Group) especializada en infraestructuras de pagos, y Analistas Financieros Internacionales (Afi)
Black FridayConsumo lanza la mayor campaña de vigilancia y monitorización en Black FridayEl Ministerio de Consumo va a investigar las posibles rebajas “engañosas” de las grandes empresas durante la conocida época de rebajas denominada 'Black Friday' o 'viernes negro' y el posterior 'Ciber Monday', centrándose en los operadores de comercio electrónico con una especial atención a los productos del textil, juguetes, tecnología y pequeños electrodomésticos
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
ConsumoLa Asociación Española de Consumidores critica la falta de control para evitar la venta de falsificacionesLa Asociación Española de Consumidores lamentó este sábado que las administraciones publicas “no pongan especial celo” para evitar la venta de artículos falsificados e inició una campaña contra la permisividad social hacia las falsificaciones, tras la polémica compra de la vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, de un bolso falsificado
AerolíneasLas asociaciones de consumidores celebran que 21 aerolíneas se comprometan a detener el lavado verdeLa Federación de Consumidores y Usuarios CECU y Asufin celebraron este viernes que, tras la denuncia presentada por BEUC, la Organización Europea de Consumidores de la que ambas entidades españolas forman parte, 21 grandes aerolíneas se han comprometido a dejar de utilizar afirmaciones que “engañan” a los consumidores sobre el “impacto real que volar tiene sobre el medio ambiente”
AerolíneasMás de 20 aerolíneas europeas tendrán que modificar su publicidad medioambiental “engañosa” a iniciativa de ConsumoEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha liderado, junto a las autoridades de Bélgica, Países Bajos y Noruega, una iniciativa de la Red de Cooperación en Materia de Protección de los Consumidores (CPC) para que 21 aerolíneas modifiquen sus políticas en materia de publicidad con el objetivo de evitar prácticas como el ‘greenwashing’ o ecopostureo, es decir, publicidad medioambiental engañosa
CongresoEl bloqueo de Junts afectará a leyes como la de familia o la de inclusión laboral de personas con discapacidadJunts anunció este lunes que presentó enmiendas a la totalidad a leyes impulsadas por el Gobierno, entre ellas la ley de familias, la de la universalidad del Sistema Nacional de Salud, la de inclusión laboral de personas con discapacidad, la ley para la protección de la libertad de expresión y la ley sobre jurisdicción universal, y aseguró que con su bloqueo el Gobierno no podrá aprobar Presupuestos
EmpresasEl auge de la digitalización financiera presenta retos y ofrece oportunidadesLa revolución digital ha transformado numerosos sectores, y el ámbito financiero no es la excepción. La creciente incorporación de tecnologías emergentes está remodelando la forma en que se gestionan, otorgan y administran los recursos económicos. Esta transformación no solo ha abierto nuevas oportunidades para inversores y consumidores, sino que también ha planteado desafíos importantes en materia de seguridad, regulación y educación financiera
BrailleEl Congreso pide incluir la fecha de caducidad en braille en el envase de los medicamentosLa Comisión para las Políticas Integrales de la Discapacidad del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 15 votos a favor, 3 votos en contra y 14 abstenciones, una proposición no de ley del PSOE que reclama la inclusión de la fecha de caducidad en braille en los envases de medicamentos
Atención al clienteEl Congreso aprueba en comisión la Ley de Atención a la Clientela a la espera de la luz verde del PlenoLa Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 20 votos a favor, 17 votos en contra y ninguna abstención, el informe elaborado por la ponencia sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo, que pasa ahora al Pleno antes de ser remitida al Senado
ConsumoOCU denuncia a la web de reventa de entradas Viagogo ante la CNMCLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), en una acción coordinada con Euroconsumers, ha denunciado a la plataforma online de reventa de entradas Viagogo ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por el incumplimiento “generalizado y sistémico” del Reglamento de Servicios Digitales (DSA)
ConsumoLas grandes empresas solo estarán obligadas a atender en lenguas cooficiales en las comunidades con una segunda lengua oficialLa obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
El Foro de Madrid 25N y el Movimiento Feminista de Madrid denunciaron este jueves el “negacionismo” de la ultraderecha y la “negligencia” institucional en la lucha contra la violencia machista
Los reguladores del juego de Alemania, Austria, Francia, Gran Bretaña, Italia, Portugal y España han acordado en Madrid poner en marcha un intercambio de información y datos destinado a “reforzar” e “intensificar” la lucha contra el juego ilegal online, que consideran uno de los principales “retos comunes” en Europa
España está a la vanguardia de Europa en el pago digital por sus elevados niveles de inmediatez e interoperabilidad, según un informe que han elaborado Nuek, compañía de Minsait (Indra Group) especializada en infraestructuras de pagos, y Analistas Financieros Internacionales (Afi)
El Ministerio de Consumo va a investigar las posibles rebajas “engañosas” de las grandes empresas durante la conocida época de rebajas denominada 'Black Friday' o 'viernes negro' y el posterior 'Ciber Monday', centrándose en los operadores de comercio electrónico con una especial atención a los productos del textil, juguetes, tecnología y pequeños electrodomésticos
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Siete de cada diez españoles, en concreto el 74%, aseguran no sentirse “preparados” para identificar una ciberestafa
ISDIN ha sido reconocida como una marca de renombre por la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO). Este reconocimiento, que solo consiguen las marcas europeas más conocidas y respetadas, supone una protección ampliada a nivel jurídico ante posibles imitaciones o intentos de uso indebido del prestigio, valor y reputación de la marca ISDIN
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha liderado, junto a las autoridades de Bélgica, Países Bajos y Noruega, una iniciativa de la Red de Cooperación en Materia de Protección de los Consumidores (CPC) para que 21 aerolíneas modifiquen sus políticas en materia de publicidad con el objetivo de evitar prácticas como el ‘greenwashing’ o ecopostureo, es decir, publicidad medioambiental engañosa
Junts anunció este lunes que presentó enmiendas a la totalidad a leyes impulsadas por el Gobierno, entre ellas la ley de familias, la de la universalidad del Sistema Nacional de Salud, la de inclusión laboral de personas con discapacidad, la ley para la protección de la libertad de expresión y la ley sobre jurisdicción universal, y aseguró que con su bloqueo el Gobierno no podrá aprobar Presupuestos
La revolución digital ha transformado numerosos sectores, y el ámbito financiero no es la excepción. La creciente incorporación de tecnologías emergentes está remodelando la forma en que se gestionan, otorgan y administran los recursos económicos. Esta transformación no solo ha abierto nuevas oportunidades para inversores y consumidores, sino que también ha planteado desafíos importantes en materia de seguridad, regulación y educación financiera
El Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación publicó este sábado una nueva regulación del uso del logotipo ‘raza autóctona’ en los productos de origen animal
La Comisión para las Políticas Integrales de la Discapacidad del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, por 15 votos a favor, 3 votos en contra y 14 abstenciones, una proposición no de ley del PSOE que reclama la inclusión de la fecha de caducidad en braille en los envases de medicamentos
La obligatoriedad de las grandes empresas, esto es, aquellas con más de 250 trabajadores y más de 50 millones de euros de facturación, de atender a sus clientes en lenguas cooficiales se circunscribirá finalmente a aquellas comunidades autónomas que dispongan de una segunda lengua oficial además del castellano y no a todo el territorio, y se hará en virtud de una enmienda transaccional acordada este martes por PSOE y Sumar en la reunión de la ponencia de la Comisión de Derechos Sociales y Consumo sobre el Proyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Consumo
