EL 25% DE LAS DENUNCIAS DE FACUA ESTÁN RELACIONADAS CON LAS TELECOMUNICACIONESLas irregularidades de las compañías de telecomunicaciones fueron el principal motivo de las reclamaciones de los consumidores españoles durante 2005, al acumular el 24,3% de las 4.621 quejas tramitadas por la Federación de Consumidores en Acción-Facua
LOS ENFERMOS CRÓNICOS SUSPENDEN AL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOLEl sistema sanitario español no aprueba el examen de los pacientes crónicos, que le otorgan una nota media de un 4,4 en una escala del 1 al 10, según el estudio "La salud del sistema", realizado por la Coalición de Ciudadanos con Enfermedades Crónicas en colaboración con la Universidad Complutense y presentado hoy en Madrid
FACUA RECOMIENDA A LAS FAMILIAS MODERACIÓN EN EL CONSUMO DE CRÉDITOS RÁPIDOS ANTE LAS FIESTAS NAVIDEÑASLa Federación de Consumidores en Acción (FACUA) recomendó hoy a las familias españolas, ante las próximas fiestas navideñas, moderación en el consumo de los denominados "créditos rápidos", ya que pueden convertirse "en un grave problema" para las economías domésticas que ya soportan un elevado grado de endeudamiento
RETIRAN DEL MERCADO UN TREN DE JUGUETE ANTE EL RIESGO DE ESTRANGULAMIENTO Y ASFIXIA PARA LOS NIÑOSLa Federación de Consumidores en Acción(FACUA) informó hoy de la orden de retirada del mercado de un tren de juguete que provoca riesgo de estrangulamiento y de asfixia en los pequeños, al poseer una cuerda cuya longitud (más de 220 milímetros) excede el límite especificado en el estándar de calidad, y porque uno de los cilindros que componen el juguete puede romperse en piezas pequeñas que el niño podría tragarse
LA MESA SOBRE ENERGÍA NUCLEAR CONTARÁ CON ECOLOGISTAS, SINDICATOS, MUNICIPIOS CON CENTRALES Y CONSUMIDORESEl ministro de Industria, José Montilla, anunció hoy en el Congreso que la Mesa sobre Energía Nuclear se constituirá en los próximos días y contará entre sus miembros, además de con representantes de las eléctricas, las administraciones y el Parlamento, con los municipios con plantas nucleares, organizaciones ecologistas y de consumidores
FACUA PRESENTA UNA DEMANDA JUDICIAL CONTRA MOVISTAR, VODAFONE Y AMENA POR EL REDONDEO AL ALZA EN LA FACTURACIÓNLa Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha presentado una demanda judicial contra las compañías de telefonía móvil Movistar, Vodafone y Amena, en la que les reclama la devolución de las cantidades facturadas fruto de segundos de conversación no consumidos por los usuarios a través de prácticas de redondeo al alza en fracciones de uno y medio minuto
LOS CONSUMIDORES TEMEN SER LOS "PAGADORES" DEL NUEVO MARCO REGULATORIOLos consumidores consideran que el nuevo Libro Blanco del mercado eléctrico, presentado ayer por el Ministerio de Industria, es "muy preocupante" ya que sigue el único criterio de subir las tarifas para que sean disuasorias y eso perjudica fundamentalmente a los pequeños usuarios
CONSUMIDORES ALERTAN DE UN NUEVO CASO DE ESTAFA BANCARIA A TRAVES DE INTERNET QUE AFECTA A LOS CLIENTES DE BANESTOLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) alertó hoy de un nuevo caso de estafa bancaria a través de Internet que afecta a los clientes de Banesto. Se trata del envío masivo e indiscriminado de un correo electrónico mediante el que se intentan recabar los datos de los usuarios para acceder a sus cuentas bancarias, delito conocido como "phising"
LOS CONSUMIDORES RECHAZAN EL CONSENTIMIENTO TACITO PARA LA VENTA DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE LAS EMPRESASLas asociaciones de consumidores rechazan la actual normativa sobre protección de datos personales que permite a las empresas vender los datos de sus clientes a terceros con su consentimiento tácito, es decir, si no responden a una carta diciendo que no autorizan dicho traspaso, porque junto con el nombre y dirección las compañías pueden vender datos sensibles, como si disponen de conexión a Internet o llaman a números de tarificación adicional
LAS TARIFAS DE INTERCONEXION DE LAS OPERADORAS MOVILES DEBERAN BAJAR MAS DE UN 60% PARA AJUSTARSE A LA NORMATIVA EUROPEALas tarifas de interconexión de los operadores de telefonía móvil que operan en España tienen que bajar más de un 60% para ajustarse a la legislación europea, según un informe de la Federación de Consumidores en Acción (Facua) en el que solicita a Bruselas que investigue por qué la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) autoriza cada año unas tarifas de interconexión muy superiores a las permitidas por la normativa