EmpresasCómo mejorar la atención al cliente de un negocioEn un mercado saturado donde la diferenciación entre productos y servicios es cada vez más tenue, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito comercial. Existen métodos efectivos y estrategias comprobadas que pueden elevar el estándar de cualquier empresa y garantizar una mejor interacción con los clientes. Aquí te mostramos algunos de los más destacados
ResultadosING gana 1.578 millones en el primer trimestre de 2024, un 0,82% menosEl Grupo ING se anotó en el primer trimestre de 2024 un beneficio neto de 1.578 millones de euros, lo que supone una leve caída del 0,82% en comparación con el mismo período del pasado ejercicio, cuando ganó 1.591 millones
JuegoUNAD pide a Bustinduy la tramitación “urgente” de la norma para “restaurar” los artículos del decreto de publicidad de juego tumbados por el SupremoLa Red de Atención a las Adicciones (UNAD) ha pedido al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, con competencias en materia de juego, “urgencia” a la hora de tramitar la iniciativa legislativa que anunció la pasada semana para “restaurar todos los artículos” del Real Decreto 958/2000 de comunicaciones comerciales de las actividades del juego tumbados por una sentencia del Tribunal Supremo, “pero también para ampliar y mejorar la regulación del juego online en España” y "aumentar" la "protección" de los jóvenes frente a los riesgos del juego online
TecnológicasDIGI suma 480.000 portabilidades hasta abril, un 25% más que en 2023El operador de telecomunicaciones DIGI registró más de 477.700 portabilidades en los cuatro primeros meses de 2024, lo que supone un incremento de más del 25% en comparación con el mismo periodo del año anterior
SolidaridadLos bancos de alimentos buscan 30.000 voluntarios para su recogida de primaveraLos 54 Bancos de Alimentos asociados a la Federación Española de Alimentos (Fesbal) buscan la ayuda de 30.000 personas para hacer voluntariado en la Recogida Primavera, el evento solidario que lucha contra la pobreza alimentaria
LaboralMás de la mitad de usuarios de LinkedIn tienen trabajoCasi siete millones de los 11,7 millones de usuarios únicos de LinkedIn en España tiene un empleo, mientras que los ingenieros son los profesionales más afines a utilizar esta red social y los trabajadores del sector turístico son los que muestran menor interés
TráficoLlega la mayor escapada de coches previstos por el puente del 1 de mayo desde al menos 2010La Dirección General de Tráfico (DGT) pone en marcha un dispositivo especial por el puente del 1 de mayo entre las 15.00 horas de este martes hasta la medianoche del próximo domingo, periodo en el que espera 8,4 millones de desplazamientos por carretera, la previsión más alta desde al menos 2010
MovilidadLa DGT espera 8,4 millones de viajes en carretera por el puente del 1 de mayoLa Dirección General de Tráfico (DGT) pone en marcha un dispositivo especial por el puente del 1 de mayo entre las 15.00 horas de este martes hasta la medianoche del próximo domingo, periodo en el que espera 8,4 millones de desplazamientos por carretera
TecnológicasIndra gana el contrato de ‘ticketing’ del transporte público de IrlandaLa Autoridad Nacional del Transporte (NTA, por sus siglas en inglés) de Irlanda ha adjudicado a Indra el nuevo contrato para la gestión del billetaje electrónico (‘ticketing’) de toda la red de transporte público del país
Congreso HemofiliaEducar a niños y jóvenes con hemofilia para “preservar” sus articulaciones es el "desafío actual"Los especialistas en hemofilia consideran que el desafío de hoy es educar a los niños y jóvenes con esta enfermedad para “preservar” sus articulaciones. Para ello, es esencial formar también a sus padres, además de elegir el deporte que más conviene a los menores y evitar las actividades físicas de contacto
SostenibilidadEl festival Elrow Town reduce un 90% su huella de carbono con los carburantes sostenibles de RepsolLa energía del escenario principal del festival elrow Town, evento que tiene lugar este fin de semana en Madrid, procede de 5.000 litros de combustibles renovables de Repsol, lo que ha permitido reducir un 90% las emisiones netas de CO2 en comparación con el combustible de origen mineral que sustituye por la menor intensidad de carbono
SostenibilidadEspaña desperdicia 8 millones de toneladas de alimentos al añoOcho millones de toneladas de alimentos se desperdician al año en España. De ellas casi la mitad se desechan en los hogares, por lo que es necesario buscar cambios de valores y actitudes entre la población para “ser más sostenibles”
UELas elecciones europeas, en el cupón de la ONCE del 9 de mayoLas elecciones al Parlamento europeo que se celebrarán el próximo 9 de junio protagonizan el cupón que la ONCE dedica al Día de Europa del próximo jueves, 9 de mayo. De este modo, cinco millones de cupones difundirán la cita electoral por toda España
FestivalElrow Town Madrid arranca este sábado su edición más sostenibleEste sábado comienza en Madrid el primero de los grandes festivales de la temporada: Elrow Town. Y lo hace con una edición que promete ser la más sostenible de su historia. Gracias a un reciente acuerdo con Repsol, el evento dispondrá de soluciones multienergía que la compañía energética proporciona para poder reducir la huella de CO2
En un mercado saturado donde la diferenciación entre productos y servicios es cada vez más tenue, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito comercial. Existen métodos efectivos y estrategias comprobadas que pueden elevar el estándar de cualquier empresa y garantizar una mejor interacción con los clientes. Aquí te mostramos algunos de los más destacados
El Grupo ING se anotó en el primer trimestre de 2024 un beneficio neto de 1.578 millones de euros, lo que supone una leve caída del 0,82% en comparación con el mismo período del pasado ejercicio, cuando ganó 1.591 millones
La Red de Atención a las Adicciones (UNAD) ha pedido al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, con competencias en materia de juego, “urgencia” a la hora de tramitar la iniciativa legislativa que anunció la pasada semana para “restaurar todos los artículos” del Real Decreto 958/2000 de comunicaciones comerciales de las actividades del juego tumbados por una sentencia del Tribunal Supremo, “pero también para ampliar y mejorar la regulación del juego online en España” y "aumentar" la "protección" de los jóvenes frente a los riesgos del juego online
Casi siete millones de los 11,7 millones de usuarios únicos de LinkedIn en España tiene un empleo, mientras que los ingenieros son los profesionales más afines a utilizar esta red social y los trabajadores del sector turístico son los que muestran menor interés
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Telefónica Tech ha ampliado su porfolio de soluciones para empresas con el lanzamiento de 'Webex Calling', el servicio de llamadas en la 'nube' de la tecnológica estadounidense Cisco
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La Autoridad Nacional del Transporte (NTA, por sus siglas en inglés) de Irlanda ha adjudicado a Indra el nuevo contrato para la gestión del billetaje electrónico (‘ticketing’) de toda la red de transporte público del país
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Ocho millones de toneladas de alimentos se desperdician al año en España. De ellas casi la mitad se desechan en los hogares, por lo que es necesario buscar cambios de valores y actitudes entre la población para “ser más sostenibles”
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, abogó este viernes por “transformar” el Estado del Bienestar para “adaptarlo al siglo XXI”
Las elecciones al Parlamento europeo que se celebrarán el próximo 9 de junio protagonizan el cupón que la ONCE dedica al Día de Europa del próximo jueves, 9 de mayo. De este modo, cinco millones de cupones difundirán la cita electoral por toda España
Un estudio realizado por Adsmovil, en colaboración con Digital Turbine, concluyó que el 65% de los ‘mobile gamers’ admite adquirir su regalo para el Día de la Madre a través de los anuncios en el móvil
