La defensora del Pueblo exige a las 'telecos' más transparencia y protección a los clientesLa defensora del Pueblo, Soledad Becerril, ha enviado a las Cortes Generales el estudio 'Telecomunicaciones: demandas y necesidades de los ciudadanos', que tiene por objeto mejorar la vigilancia de la Administración sobre el comportamiento y la transparencia de las compañías en la prestación del servicio, el establecimiento de los precios, el servicio de atención al cliente, la publicidad y la contratación
Margallo, Guindos y Burgos comparecerán la próxima semana en el ParlamentoLa Diputación Permanente del Congreso de los Diputados aprobó este miércoles, gracias a los votos del PP y tras nueve horas de debate, que la semana que viene comparezcan en la Cámara Baja los ministros de Exteriores y de Cooperación, José Manuel García-Margallo, y Economía y Competitividad, Luis de Guindos, así como el secretario de Estado de Seguridad Social, Tomás Burgos
Facua aconseja a los usuarios reclamar los “cobros fraudulentos” de EndesaFacua-Consumidores en Acción recomendó este miércoles a los usuarios afectados por el “cobro indebido” de Endesa Distribución por ejecutar instalaciones de nueva extensión de red que reclamen las cantidades cobradas "fraudulentamente"
Margallo, Guindos y Burgos comparecerán la próxima semana en el Congreso de los DiputadosEl portavoz del PP en el Congreso de los Diputados, Alfonso Alonso, confirmó este miércoles que la Diputación Permanente aceptará las peticiones de comparecencia la semana que viene del ministro de Asuntos Exteriores y de Cooperación, José Manuel García-Margallo; del ministro de Economía y Competitividad, Luis de Guindos, y del secretario de Estado de Seguridad Social, Tomás Burgos
Desmantelado un entramado que vendía joyas falsas de marcaAgentes de la Policía Nacional han desmantelado un entramado que distribuía joyas falsas de conocidas marcas, como Bvlgari y Tous, a través de dos páginas web y de tres establecimientos comerciales de Córdoba, según informó hoy el Ministerio del Interior
Los afectados por la huelga de Renfe tienen derecho al reembolso o cambio de billeteLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó este viernes que los usuarios afectados por los paros de los días 31 de julio y 1 de agosto en Renfe convocados por los sindicatos del sector tienen derecho al reembolso o al cambio del billete, y consideró que se podría llegar a reclamar una posible indemnización tras una sentencia del Tribunal de Justicia de la UE (TJUE)
Fundación ONCE destaca como reto la alfabetización y educación financiera para todosLa comisionada para Universidad, Juventud y Planes Especiales de Fundación ONCE, Isabel Martínez Lozano, subrayó este jueves como reto la "alfabetización y educación financiera para todas las personas". Además, señaló que el reto de los servicios bancarios es “no excluir a nadie, creando productos que se puedan utilizar por todo el mundo y promover buenas prácticas”
Consumidores denuncian que el Gobierno quiere limitar su libertad de informaciónEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) emitió hoy un dictamen contrario al proyecto de real decreto que regula la realización de estudios, informes y análisis comparativos en productos alimenticios, por entender que la normativa "dificulta y limita" la realización de estos estudios y "afecta al derecho a la información de los consumidores"
Crean una aplicación para ayudar a los consumidores que viajen al extranjeroLa Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) y el Centro Europeo del Consumidor en España han puesto en marcha una nueva aplicación para móviles, especialmente creada para vacaciones, para ayudar a los consumidores que viajen al extranjero
El déficit de tarifa asciende a 2.684 millones hasta abrilEl déficit de tarifa del sistema eléctrico, que se produce por el desajuste entre los costes reconocidos y los ingresos de la parte regulada, se situó en 2.684 millones de euros hasta abril, según la cuarta liquidación publicada este jueves por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
Facua niega haber emitido facturas ni prestado servicios a UGT-AFacua negó este jueves haber emitido facturas ni haber prestado servicios a UGT-Andalucía “en sus 33 años de historia”, y denunció una “invención difamatoria” lanzada por Ausbanc y Manos Limpias
AvanceEl consumo mundial de drogas se estanca en 243 millones de personasLa prevalencia del consumo de drogas se mantiene estable en todo el mundo, con alrededor de 243 millones de personas usuarias de estas sustancias, lo que supone un 5% de la población global de entre 15 a 64 años, según el último informe anual de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (Onudd), hecho público este jueves en Viena (Austria) con motivo del Día Internacional de la Lucha contra el Uso Indebido y el Tráfico Ilícito de Drogas
Murcia aprueba su primera Ley de Venta AmbulanteLa Asamblea Regional de Murcia aprobó hoy por unanimidad la primera Ley de Venta Ambulante de la comunidad, 8.000 de cuyos habitantes trabajan en esta actividad
Facua pide que Uber y BlaBlaCar se sometan a la ley para garantizar los derechos de los pasajerosLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) pidió este martes que plataformas como Uber o BlaBlaCar, que ofrecen un servicio auxiliar de transporte de pasajeros o realizan una intermediación entre servicios de transporte y usuarios y realizan una actividad económica, deban someterse a la legislación vigente para asegurar la protección máxima al consumidor y dejar claras las responsabilidades ante los incumplimientos que se produzcan
La defensora del Pueblo, Soledad Becerril, ha enviado a las Cortes Generales el estudio 'Telecomunicaciones: demandas y necesidades de los ciudadanos', que tiene por objeto mejorar la vigilancia de la Administración sobre el comportamiento y la transparencia de las compañías en la prestación del servicio, el establecimiento de los precios, el servicio de atención al cliente, la publicidad y la contratación
Agentes de la Policía Nacional han desmantelado un entramado que distribuía joyas falsas de conocidas marcas, como Bvlgari y Tous, a través de dos páginas web y de tres establecimientos comerciales de Córdoba, según informó hoy el Ministerio del Interior
La comisionada para Universidad, Juventud y Planes Especiales de Fundación ONCE, Isabel Martínez Lozano, subrayó este jueves como reto la "alfabetización y educación financiera para todas las personas". Además, señaló que el reto de los servicios bancarios es “no excluir a nadie, creando productos que se puedan utilizar por todo el mundo y promover buenas prácticas”
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) considera positivos para el objetivo de la inclusión los contenidos en materia de discapacidad de la Estrategia Española de Responsabilidad Social de las Empresas aprobada por el Consejo Estatal de RSE (Cerse), del que forma parte a través de Enrique Galván, director de Feaps
