Atención al clienteLa Ley de Atención a la Clientela se votará finalmente en el Pleno del Congreso y no en la Comisión de Sanidad y ConsumoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 331 votos a favor, 7 votos en contra y una abstención, la solicitud de avocación por dicho Pleno de la deliberación y votación final del proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela presentada por el Grupo Parlamentario Republicano que, por tanto, será sometido a debate y votación en el propio Pleno de la Cámara Baja y no en la Comisión de Sanidad y Consumo
ComunicaciónLa Universidad Autónoma de Madrid lanza una campaña para fomentar el pensamiento crítico en la ciudadaníaLa Unidad de Cultura Científica de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) ha puesto en marcha una campaña de comunicación para fomentar el pensamiento crítico en la ciudadanía. Será a través de una serie de cinco vídeos cortos diseñados por Filmociencia para su difusión en redes sociales durante las próximas tres semanas
PeriodismoMaldita.es lanza Maldito Timo para combatir los fraudes ‘online’ mediante la alfabetización digitalLa Fundación Maldita.es ha lanzado Maldito Timo, un nuevo proyecto para detectar y alertar a la ciudadanía de los fraudes, estafas y engaños que cunden cada día por internet, en las redes sociales y en cualquier otra plataforma digital. La iniciativa apostará por la educación y la alfabetización digital para luchar frente a estas ciberamenazas
EncuestaEl 96% de los españoles considera que la desinformación “es un problema” en la sociedadUn 95,8% de los españoles considera que la desinformación “es un problema” en la sociedad actual, y para un 91% es un peligro para la democracia y la estabilidad de un país, según recoge el ‘I estudio sobre la desinformación en España’ de la Unión de Televisiones Comerciales en Abierto (Uteca) y la Universidad de Navarra
DiscapacidadRepresentantes de La Fageda visitan la institución de referencia en atención a la discapacidad en AndorraRepresentantes La Fageda visitaron este miércoles las instalaciones de la Fundación Privada Nuestra Señora de Meritxell (Fpnsm), la entidad encargada de dar respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad en el Principado de Andorra a través de una estructura de recursos y servicios que alcanza todo el ciclo vital de la persona
Atención al clienteGarzón recuerda que, gracias a la ley de atención al cliente, las personas con discapacidad “tendrán alternativas” a la llamadaEl ministro de Consumo, Alberto Garzón, recordó este miércoles que, gracias a la nueva Ley de Atención a la Clientela impulsada por su gabinete y que este martes aprobó el Consejo de Ministros, las personas con discapacidad o personas mayores podrán “tener alternativas a la llamada telefónica”, por ejemplo, con canales como la mensajería instantánea o vídeos con lengua de signos que “faciliten que el derecho se pueda ejercer”
ConsumoEl Gobierno envía a las Cortes el proyecto de Ley de Servicios de Atención a la ClientelaEl Consejo de Ministros aprobó este martes, en segunda vuelta y para su remisión a las Cortes Generales el proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela con el que se amplían los derechos de los consumidores y se mejoran los plazos de consulta y resolución de incidencias en sus relaciones de consumo
Medios de comunicaciónNace Maldito Clima para combatir la desinformación climáticaLa Fundación Maldita.es informó este miércoles de que ha lanzado Maldito Clima, un nuevo proyecto que nace con el objetivo de poner en el centro del debate público la crisis climática y sus consecuencias en la vida cotidiana, y luchar contra la desinformación también en este ámbito
DiscapacidadCermi amplia su presencia en redes sociales con un canal en TelegramEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) amplía su presencia en las redes sociales de uso más extendido con la creación de una nueva cuenta en Telegram, el canal de mensajería instantánea de comunicaciones masivas
Huelga de transportistasLa delegada del Gobierno en Madrid convoca a todas las asociaciones del sector del transporte en la región el lunesLa delegada del Gobierno en la Comunidad de Madrid, Mercedes González, ha convocado a todas las asociaciones del sector del transporte el próximo lunes, a las 16.00 horas, con el objetivo de escuchar a los transportistas y conocer los problemas que están teniendo para poder trabajar, además de ponerse a su disposición para que puedan desarrollar su actividad con normalidad
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) planteó una serie de enmiendas a la futura Ley de Atención a la Clientela, para reforzar los derechos y garantías de las personas con discapacidad
La Fundación Maldita.es ha lanzado Maldito Timo, un nuevo proyecto para detectar y alertar a la ciudadanía de los fraudes, estafas y engaños que cunden cada día por internet, en las redes sociales y en cualquier otra plataforma digital. La iniciativa apostará por la educación y la alfabetización digital para luchar frente a estas ciberamenazas
Un 95,8% de los españoles considera que la desinformación “es un problema” en la sociedad actual, y para un 91% es un peligro para la democracia y la estabilidad de un país, según recoge el ‘I estudio sobre la desinformación en España’ de la Unión de Televisiones Comerciales en Abierto (Uteca) y la Universidad de Navarra
Representantes La Fageda visitaron este miércoles las instalaciones de la Fundación Privada Nuestra Señora de Meritxell (Fpnsm), la entidad encargada de dar respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad en el Principado de Andorra a través de una estructura de recursos y servicios que alcanza todo el ciclo vital de la persona
El 95% de los usuarios de Salud Responde valoran como bueno o muy bueno el servicio prestado por Grupo SSG desde que asumió la gestión el pasado 1 de febrero
Un total de 12.677 personas de las 57.233 que participaron en los programas de empleo de Cáritas el año pasado, una de cada cinco, lograron un puesto de trabajo en uno de los peores años de crisis social y económica provocada por la covid-19
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) amplía su presencia en las redes sociales de uso más extendido con la creación de una nueva cuenta en Telegram, el canal de mensajería instantánea de comunicaciones masivas
La delegada del Gobierno en la Comunidad de Madrid, Mercedes González, ha convocado a todas las asociaciones del sector del transporte el próximo lunes, a las 16.00 horas, con el objetivo de escuchar a los transportistas y conocer los problemas que están teniendo para poder trabajar, además de ponerse a su disposición para que puedan desarrollar su actividad con normalidad
