Atención al clienteEl Congreso aprueba por amplia mayoría la ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientelaEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
DeporteRTVE renueva su compromiso con los deportistas paralímpicosLa presidenta interina de RTVE, Elena Sánchez Caballero, y el presidente del Comité Paralímpico Español (CPE), Miguel Carballeda, firmaron este miércoles en Prado del Rey un convenio de colaboración que refuerza el compromiso de ambas instituciones en la difusión del deporte paralímpico y sus deportistas
ConsumoEl Congreso aprueba en Comisión la Ley de atención a la clientela, que refuerza los derechos de personas con discapacidad auditivaLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este lunes, por 30 votos a favor, ninguno en contra y seis abstenciones, el dictamen a la vista del informe elaborado por la ponencia sobre el proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que refuerza los derechos de los consumidores con discapacidad auditiva y que, entre otras cuestiones, fija por primera vez un tiempo máximo de tres minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
TelevisiónLa felicitación de la reina Letizia, protagonista en redes en el 50º aniversario de ‘Informe Semanal’El 50º aniversario del programa ‘Informe Semanal’ acumula 6,7 millones de visualizaciones en redes sociales desde el sábado, el 86% de ellas en Twitter y, entre los vídeos más vistos, los tres primeros se corresponden con la felicitación de la reina Letizia, que acumula ya 3,8 millones de visualizaciones
TelevisiónAntena 3 fue líder de audiencias en marzo y suma 17 meses consecutivos de liderazgoAntena 3 fue la cadena de televisión líder de audiencias en marzo, con el 14,2% de cuota de pantalla, y suma 17 meses consecutivos de liderazgo. Telecinco ostenta la segunda posición (11,2%), con el peor mes de marzo de su historia, seguida de La1 (9,1%), las autonómicas (8,6%), laSexta (6,3%) y Cuatro (5,1%), según el informe de Barlovento Comunicación con los datos de Kantar Media
Líneas de Ayuda ANARNiños y adolescentes sordos podrán acceder sin barreras a las Líneas de Ayuda ANARNiños y adolescentes sordos podrán acceder sin barreras a las Líneas de Ayuda de la Fundación ANAR a través de un servicio de videointerpretación a la lengua de signos que les permitirá acceder a atención psicológica, jurídica y social, de forma gratuita y confidencial
HuelgaLa ministra de Justicia ve “inasumible” el incremento salarial que exigen los letradosLa ministra de Justicia, Pilar Llop, afirmó este domingo que la subida salarial que exigen los letrados para poner fin a la huelga que mantienen desde hace semanas es “absolutamente inasumible” para su departamento, al suponer un gasto superior a la partida que tiene actualmente para sufragar la justicia gratuita
JusticiaLlop cree que ni la dimisión del CGPJ “será suficiente” para que el PP facilite su renovaciónLa ministra de Justicia, Pilar Llop, afirmó este domingo que “nada será suficiente” para que el Partido Popular facilite la renovación del Consejo General del Poder Judicial, ni siquiera la posible dimisión que los vocales progresistas están dirimiendo cuatro años después de agotar su mandato
PensionesATA asegura que “la voracidad recaudatoria de este Gobierno no tiene fin”El vicepresidente primero de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y presidente de la Federación de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA), Lorenzo Amor, aseguró este sábado que “la voracidad recaudatoria de este Gobierno no tiene fin” y que el Mecanismo de Equidad Intergeneracional (MEI), que supone un recargo en cotizaciones para pagar las pensiones, se duplica de 0,6 puntos porcentuales a 1,2 puntos, de modo que aquello que garantizaba las pensiones inicialmente “ya no es suficiente y ahora se establece una subida de cotizaciones adicionales”
Aniversario 11-MLa Asociación 11-M asegura que 19 años después “las victimas siguen necesitando ayudas”El presidente de la Asociación 11-M Afectados del Terrorismo, Eulogio Paz, expresó este sábado, con motivo del 19º aniversario de los atentados terroristas del 11 de marzo en Madrid, que “las víctimas todavía siguen necesitando ayuda médica y psicológica”
La exposición aguda a la contaminación del aire está asociada a un mayor riesgo de arritmia o latidos cardíacos irregulares
Los canales de RTVE emitieron 3.234 horas de programación subtitulada, casi 235 horas de programación en lengua de signos y algo más de 483 horas de programas con audiodescripción entre los pasados 27 de febrero y 26 de marzo
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
El ministro de Consumo, Alberto Garzón, defendió este jueves en el Pleno del Congreso de los Diputados que, con la presumible aprobación en la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, los consumidores españoles estarán “mucho mejor protegidos que anteriormente”
La presidenta interina de RTVE, Elena Sánchez Caballero, y el presidente del Comité Paralímpico Español (CPE), Miguel Carballeda, firmaron este miércoles en Prado del Rey un convenio de colaboración que refuerza el compromiso de ambas instituciones en la difusión del deporte paralímpico y sus deportistas
El 10 aniversario del programa ‘Emprende’ de Televisión Española es el motivo del cupón de la ONCE de este lunes 24 de abril
El 10 aniversario del programa ‘Emprende’ de Televisión Española es el motivo del cupón de la ONCE de este próximo lunes, 24 de abril
El 10 aniversario del programa ‘Emprende’ de Televisión Española es el motivo del cupón de la ONCE del próximo lunes, 24 de abril
La Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este lunes, por 30 votos a favor, ninguno en contra y seis abstenciones, el dictamen a la vista del informe elaborado por la ponencia sobre el proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que refuerza los derechos de los consumidores con discapacidad auditiva y que, entre otras cuestiones, fija por primera vez un tiempo máximo de tres minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
El Ministerio del Interior lanzó este miércoles el reportaje ‘Fugitivos’, que muestra el trabajo de los agentes de la Policía Nacional que se dedican a localizar a los prófugos de la Justicia
Niños y adolescentes sordos podrán acceder sin barreras a las Líneas de Ayuda de la Fundación ANAR a través de un servicio de videointerpretación a la lengua de signos que les permitirá acceder a atención psicológica, jurídica y social, de forma gratuita y confidencial
El vicepresidente primero de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y presidente de la Federación de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA), Lorenzo Amor, aseguró este sábado que “la voracidad recaudatoria de este Gobierno no tiene fin” y que el Mecanismo de Equidad Intergeneracional (MEI), que supone un recargo en cotizaciones para pagar las pensiones, se duplica de 0,6 puntos porcentuales a 1,2 puntos, de modo que aquello que garantizaba las pensiones inicialmente “ya no es suficiente y ahora se establece una subida de cotizaciones adicionales”
El presidente de la Asociación 11-M Afectados del Terrorismo, Eulogio Paz, expresó este sábado, con motivo del 19º aniversario de los atentados terroristas del 11 de marzo en Madrid, que “las víctimas todavía siguen necesitando ayuda médica y psicológica”
