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FACUA DENUNCIA ANTE CONSUMO A LOS OPERADORES DE TELEFONIA POR REDONDEAR AL ALZA MILONES DE LLAMADAS La organización de consumidores Facua ha denunciado a 16 operadoras de telefonía fija, móvil y por cable por redondear al alza el precio de unos 10.000 millones de llamadas cada año 27 Dic 2003 11:00H
LAS MINISTRAS DE SANIDAD Y MEDIO AMBIENTE PRESIDEN LOS PREMIOS BANDERA VERDE DE LA FEDERACION DE USUARIOS Y CONSUMIDORES La Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI) entregará mañana en Madrid los Premios Bandera Verde, acto que estará presidido por las ministras de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, y de Medio Ambiente, Elvira Rodríguez 08 Dic 2003 11:00H
EL REDONDEO EN LAS LLAMADAS DE MOVIL REPORTO 1.175 MILLONES DE MAS A LAS OPERADORAS EN 2002, SEGUN LA FACUA El redondeo en las llamadas de móvil que aplican todas las operadoras les proporcionó cerca de 1. 75 millones de euros en 2002, según denunció hoy la Federación de Consumidores en Acción (Facua) 27 Nov 2003 11:00H
OPENING. EL PSOE DICE QUE LA NUEVA NORMATVA NO AVANZA NADA EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES La secretaria general de Consumidores del PSOE, Isabel Pozuelo, criticó el cambio normativo aprobado hoy por el Consejo de Ministros sobre protección en el caso de créditos al consumo y aseguró que no avanza "nada" en protección a los consumidores 03 Oct 2003 12:00H
LOS EMPLEADOS DE GASOLINERAS CON AUTOSERVICIO ESTAN OBLIGADOS A SUMINISTRAR EL CARBURANTE A LOS USUARIOS MINUSVALIDOS Las gasolineras en régimen de autoservicio en la atención al público tienen la obligación de que sus empleados realicen el suministro cuando el usuario sea dicapacitado, según un informe del Instituto Nacional del Consumo, del Ministerio de Sanidad y Consumo 17 Ago 2003 12:00H
LOS EMPLEADOS DE GASOLINERAS CON AUTOSERVICIO ESTAN OBLIGADOS A SUMINISTRAR EL CARBURANTE A LOS USUARIS MINUSVALIDOS Las gasolineras en régimen de autoservicio en la atención al público tienen la obligación de que sean sus empleados los que realicen el suministro cuando el usuario sea discapacitado, según un reciente informe del Instituto Nacional del Consumo, del Ministerio de Sanidad y Consumo 12 Ago 2003 12:00H
LOS 906 PARA SOLICITAR REPARACIONES PUEDEN SER SANCIONAOS POR FRAUDE, SEGUN EL INSTITUTO NACIONAL DE CONSUMO Establecer teléfonos con prefijo 906 como única forma de contactar con los Servicios de Asistencia Técnica para solicitar una reparación podría considerarse como publicidad engañosa y por tanto, puede perseguirse y sancionarse como un fraude, según un informe del Instituto Nacional del Consumo, del Ministerio de Sanidad y Consumo 05 Ago 2003 12:00H
LA MINISTRA DE SANIDAD ASEGURA QUE SE HAN FORTALECIDO LOS DERECHOS DE LOS PACIENTES Y SU ACCESO A LAS PRESTACIONES La ministra de Sanidad, Ana Pastor, aseguró hoy que se han fortalecido los derechos de los pacientes y su acceso a las prestaciones sanitarias y destacó de sus nueve meses de mandato el alto nivel de cumplimiento de los objetivos del programa Salud XXI de la OMS 25 Jun 2003 12:00H
ANA PASTOR ABOGA POR FORTALECER EL ARBITRAJE EN EL CONSUMO PARA AGILIZAR LA RESOLUCION DE QUEJAS DE LOS CIUDADANOS La ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, apostó hoy por fortalecer el sistema de arbitraje para resolver de forma ágil, eficaz y sin necesidad de acudir a los tribunales los problemas y quejas que planteen los consumidores, y anunció la implantación de un modelo de mediación virtual para que puedan solventarse las reclamaciones a través de Internet 16 Mar 2003 11:00H
ACADEMIAS. CONSUMO TIPIFICARA COMO ABUSIVO EL PAGO ADELANTADO DE SERVICIOS CONTINUADOS, COMO EN ALGUNAS ACADEMIAS DE IDIOMAS El Ministerio de Sanidad y Consumo anunció hoy que modificará la Ley de Crédito al Consumo para que se considere cláusula abusiva el pago adelantado de servicios continuados, lo que impedirá en el futuro la comercialización de cursos de idiomas previo pago de la totalidad del importe, como sucedía en los casos de Opening, Brighton u Oxford 16 Ene 2003 11:00H
OPENING. UCE DENUNCIA A OPENING Y AIDEA ANTE EL FISCAL GENERAL DEL ESTADO POR ESTAFA La Unión de Consumidores de España (UE) ha presentado hoy una denuncia ante la Fiscalía General del Estado contra las academias de enseñanza de idiomas e informática Opening y Aidea por un presunto delito de estafa que afectaría a unos 45.000 alumnos que se han quedado sin clases de inglés y atrapados en importantes deudas bancarias 07 Nov 2002 11:00H
ADICAE CRITICA EL DECRETO DEL GOBIERNO SOBRE ACADEMIAS La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) considera que el borrador de decreto sobre academias anunciado por el Ministerio de Sanidad y Consumo no dfiende los intereses de los alumnos en casos de quiebra o incumplimientos de las academias, ni establece una vinculación obligatoria entre el contrato de financiación y el centro 31 Oct 2002 11:00H
OPENING. ADICAE CREE QUE EL DECRETO DE CONSUMO NO DEFIENDE A LOS ALUMNOS EN CASOS COMO LOS DE OPENING Y BRIGHTON La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) considera que el borrador de decreto sobre academias anunciado hoy por el Ministerio de Sanidad y Consumo no defiende los intereses de los alumnos en casos de quiebra o incumplimientos de ls academias, ni establece una vinculación obligatoria entre el contrato de financiación y el centro 30 Oct 2002 11:00H
OPENING. LOS CONSUMIDORES CALIFICAN DE "MUY POSITIVA" LA ULTIMA SENTENCIA DE LA AUDIENCIA DE SEVILLA Las asociacions de consumidores calificaron hoy de "muy positiva" la última sentencia de la Audiencia Provincial de Sevilla, que permite dejar de pagar los créditos de cursos que no se reciban si la cláusula sobre la obligación del pago está en la "letra pequeña" del contrato 08 Oct 2002 12:00H
OPENING. EL PSOE PROPONE MODIFICAR LA LEY PARA CONDICIONAR EL PAGO ADELANTADO A UN SEGURO DE PRESTACION DEL SERVICIO El PSOE, a través de la secretaria de Consumidores y Usuarios, Isabel Pozuelo, presentó una proposición no de ley para responder a la situación de la acdemia de inglés "Opening". Entre otras medidas, proponen una modificación legislativa para condicionar el pago adelantado de un servicio a un seguro de prestación del mismo 04 Sep 2002 12:00H
LA JUNTA EXTREMEÑA ACUSA AL GOBIERNO DE PRETENDER OBSTACULIZAR SU LABOR CON LA DECISION DE RECURRIR LA LEY DE COMERCIO a Junta de Extremadura afirmó hoy que la decisión del Consejo de Ministros de recurrir la Ley de Comercio de esta comunidad autónoma "forma parte de la política que viene desarrollando el Gobierno central y que consiste en paralizar mediante recursos ante el Tribunal Constitucional un conjunto de medidas aprobadas por la Junta de Extremadura cuyo objetivo es ejercer competencias propias en asuntos de interés general" 02 Ago 2002 12:00H
EL PSOE DICE QUE "CON EL PP A LOS CONSUMIDORES NO LES VA BIEN" La Ejecutiva Federal del Partido Socialista difundió hoy un informe de la secretaria federal de Consumidores y Usuarios, Isabel Pozuelo, en el que se pasa revista a la política de proección de los consumidores del Gobierno y se concluye que "con el Partido Popular a los consumidores no les va bien" 27 Mayo 2002 12:00H
OCU ALERTA SOBRE UNA ASOCIACION DE ARBITRAJE PRIVADA QUE SE ATRIBUYE COMPETENCIAS DEL SISTEMA PUBLICO DE ARBITRAJE La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) alertó hoy sobre la Asociación Europea de Arbitraje de Derecho y Equidad (AEADE), una entidad privada que supuestamente ofrece arbitraje en mteria de consumo, a pesar de que esta competencia corresponde al Sistema Nacional de Arbitraje 12 Feb 2002 11:00H
CONSUMO CONSIDERA ABUSIVO IMPONER AL COMPRADOR DE UNA VIVIENDA NUEVA EL PRESTAMO HIPOTECARIO CONCEDIDO AL PROMOTOR El Instituto Nacional de Consumo (INC) considera abusiva y, por lo tanto, nula la prácica, frecuente en la compraventa de vivienda nueva, de imponer al comprador la subrogación en el préstamo hipotecario que tiene concedido el promotor para la construcción de viviendas 10 Oct 2001 12:00H
AUSBANC PONE EN MARCHA UNA CAMPAÑA PARA CONSEGUIR QUE LOS CAJEROS AUTOMATICOS INFORMEN SOBRE LAS COMISIONES QUE SE COBRAN La Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc) ha puesto en marcha una campaña en la que solicita que los cajeros automáticos expongan de forma clara, visible y legible, tal y como exige la ley, las comisiones que aplicarán a los usuarios cuando realicen operaciones bancarias 23 Jul 2001 12:00H
HUELGA. LOS CONSUMIDORES CRITICAN LA "IRRESPONSABILIDAD" DE ALGUNOS COLECTIVOS PROFESIONALES Y LA PASIVIDAD DE LOS POLITICOS Las asociaciones de consumidores han reclamado a los políticos que "dejen de mirar para otro lado" e intervengan con medidas eficaes en defensa de los derechos de los usuarios ante la "irresponsabilidad" de algunos colectivos profesionales, como el de los trabajadores del transporte de Baleares 03 Jul 2001 12:00H
HUELGA. LOS CONSUMIDORES EXIGEN A LOS POLITICOS QUE INTERVENGAN EN SU DEFENSA ANTE LA "IRRESPONSABILIDAD" DE LOS TRABAJADORES Las asociaciones de consumdores reclamaron hoy a los políticos que "dejen de mirar para otro lado" e intervengan con medidas eficaces en defensa de los derechos de los usuarios ante la "irresponsabilidad" de los trabajadores del transporte de Baleares, que no han cumplido los servicios mínimos en las jornadas de huelga del pasado fin de semana 02 Jul 2001 12:00H
OCU Y UCE RECHAZAN EL ANTEPROYECTO DE LEY FINANCIERA PORQUE SIGUE "PERPETUA" LA INDEFENSION DE LOS CONSUMIDORES Las asociaciones de consumidores UCE y OCU manifestaron hoy su rechazo al borrador de anteproyecto de Ley Financiera que prepara el Gobierno porque, en su opinión, preserva los "antiguos privilegios" del sistema de reclamaciones de los sectores bancaro, asegurador y financiero, que ocasiona que estos sectores sean de lo más conflictivos y cuenten con la mayoría de las reclamaciones en las organizaciones de consumidores 07 Jun 2001 12:00H
AUSBANC EXIGE QUE LOS CAJEROS INFORMEN DE LO QUE COBRAN EN COMISIONES AL DISPONER DE EFECTIVO La Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (AUSBANC) ha iniciado una campaña para conseguir que loscajeros automáticos informen en el momento de disponer de dinero en efectivo del importe que la entidad financiera cobra como comisión por la operación 23 Mar 2001 11:00H
VACAS LOCAS. EL GOBIERNO SANCIONARA HASTA CON 200 MILLONES A LOS GANADEROS QUE OCULTEN CASOS DE EEB El Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación sancionará con multas de hasta 200 millones de pesetas a los ganaderos, fabricantes de piensos, transportistas o personas relacionadas con el secto que incumplan la normativa de prevención y control de la Encefalopatía Espongiforme Bovina (EEB), más conocida como mal de las "vacas locas" 15 Mar 2001 11:00H

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