JuguetesEuropa adopta nuevas normas para que los juguetes infantiles sean más segurosEl Consejo Europeo dio este lunes su aprobación definitiva al Reglamento sobre la Seguridad de los Juguetes, que refuerza las normas de seguridad, aumenta la protección frente a sustancias químicas nocivas y promueve el uso de pasaportes digitales de productos para facilitar el cumplimiento
ConsumoConsumo resuelve la concesión de las subvenciones de 2025 para asociaciones de consumidores y usuariosEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 publicó este viernes la concesión de subvenciones a las asociaciones de consumidores y usuarios de ámbito estatal, destinadas a promover la realización de actividades de información, defensa y protección de los derechos de los consumidores para el ejercicio de 2025
EmpresasMetLife impulsa su nueva estrategia en Iberia con Rafael Mihanovich al frente de Corporate Business, Marketing y ComunicaciónMetLife, Inc., compañía de seguros de vida, accidentes y protección de pagos, anunció el nombramiento de Rafael Mihanovich como nuevo director de Corporate Business, Marketing y Comunicación para España y Portugal. Además, Mihanovich compaginará estas posiciones con la de Regional Lead en la región EMEA, centrado en el desarrollo de la estrategia de 'embedded insurance' y la experiencia de marca
AerolíneasOCU lamenta la apertura de un expediente de la Comisión Europea a Consumo por su multa a las aerolíneasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lamentó este miércoles la apertura de un expediente por parte de la Comisión Europea por las sanciones que el Ministerio de Consumo ha impuesto a varias aerolíneas 'low cost', por prácticas abusivas entre las que destaca el cobro por el equipaje de mano
EnergíaLas comercializadoras eléctricas independientes piden al Gobierno que no prohíba las llamadas comercialesLa Asociación de Comercializadores Independientes de Energía (ACIE) pidió este martes al Gobierno que apueste por una regulación proporcionada en lugar de una prohibición total de las llamadas comerciales en el sector eléctrico, tal y como se contempla en el proyecto de Real Decreto del Reglamento General de Suministro y Contratación de Energía Eléctrica
Educación financieraEducadores financieros y Asociación Española de Consumidores piden programas de educación financiera “de calidad”La Asociación de Educadores y Planificadores Financieros (AEPF) y la Asociación Española de Consumidores (Asescon) reclamaron este lunes la articulación de programas de educación financiera “de calidad” así como contar con educadores financieros certificados que ayuden a las familias a crear planes financieros “reales”
ConsumoEuropa introduce nuevas etiquetas para “empoderar” a los consumidores y promover productos duraderosLa Comisión Europea ha presentado un nuevo anuncio y una nueva etiqueta a escala de la UE para los productos vendidos en el mercado de la UE y estas nuevas etiquetas ayudarán a las empresas a informar mejor a los consumidores sobre sus derechos, “empoderándoles”, e introducirán un etiquetado uniforme de los productos
ConsumidoresFacua denuncia al festival Madrid Salvaje por no permitir el acceso con comida y bebida del exteriorFacua-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz a la empresa Madrid Salvaje AIE, promotora del festival Madrid Salvaje, que se celebra los días 26 y 27 de septiembre en el recinto ferial de este municipio madrileño, por “impedir” el acceso al recinto con comidas y bebidas del exterior
Personas mayoresFundación Mapfre y SeniorTic lanzan la ‘Guía sénior para hacernos cultos digitales’, que propone un itinerario formativo “flexible”Fundación Mapfre y SeniorTic han presentado el documento ‘Longevidad y Tecnología. Guía sénior para hacernos cultos digitales’, que propone un itinerario formativo “flexible” teniendo en cuenta que la audiencia digital de mayores de 55 años se sitúa en casi 12,4 millones de personas en España, según el ‘V Barómetro de Consumidor Sénior’ del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre
EmpresasSalir de ASNEF paso a paso con recursos legalesLa presencia en un fichero de morosidad condiciona la contratación de servicios y el acceso a financiación, por ello conviene actuar con método, apoyándose en derechos reconocidos y en una estrategia ordenada. Esta guía explica cómo iniciar las gestiones, qué documentación reunir, qué opciones existen para cancelar la deuda y en qué momentos conviene solicitar ayuda profesional, priorizando siempre soluciones proporcionadas y seguras
Bono social eléctricoEl Supremo obliga a dar el código fuente del programa que gestiona el bono social eléctricoEl Tribunal Supremo ha condenado a la Administración a facilitar a la Fundación Ciudadana Civio el código fuente de la aplicación informática Bosco, desarrollada por el Ministerio para la Transición Ecológica para que las comercializadoras eléctricas comprueben si los solicitantes del bono social cumplen los requisitos para ser considerados consumidores vulnerables
Atención al clienteBustinduy ve “un avance” poder usar la lengua “habitual” en las relaciones comerciales y afea al PP que intente “generar crispación”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este miércoles “un avance” la posibilidad de que los consumidores españoles puedan utilizar su lengua “habitual” en sus relaciones comerciales con grandes empresas tras la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y afeó al PP que “utilice cualquier asunto” para “generar crispación”
CompetenciaLa CNMC pide ajustes en la normativa sobre denominaciones geográficasLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha pedido al Gobierno ajustes en los proyectos de real decreto que desarrollan la normativa europea de protección de las indicaciones geográficas
EnergíaEl Gobierno prohibirá todas las llamadas comerciales de compañías eléctricasEl Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico se plantea prohibir todas las llamadas comerciales de compañías eléctricas que no sean solicitadas expresamente por los clientes en el marco de la Propuesta de Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética 2025-2030 publicada este jueves en audiencia pública
Club Abierto de Editores (Clabe) y la Fundación Comunicando Futuro–Alejandro Echevarría han formalizado un acuerdo marco de colaboración en el Ateneo de Madrid para fortalecer el sector de la comunicación y la información de calidad
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aconsejó este lunes revisar la póliza del seguro del hogar ante el aumento de los delitos digitales
MetLife, Inc., compañía de seguros de vida, accidentes y protección de pagos, anunció el nombramiento de Rafael Mihanovich como nuevo director de Corporate Business, Marketing y Comunicación para España y Portugal. Además, Mihanovich compaginará estas posiciones con la de Regional Lead en la región EMEA, centrado en el desarrollo de la estrategia de 'embedded insurance' y la experiencia de marca
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, juzgó este miércoles “lamentable” que Bruselas se erija en “abogado defensor” de las grandes aerolíneas tras el expediente abierto a España por la Comisión Europea contra su sanción a las compañías y no descarta acudir al Tribunal de Justicia de la UE (TJUE)
La Asociación Española de Consumidores y el Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Madrid han firmado un convenio para la protección de los consumidores y de los empresarios de la intermediación inmobiliaria y exigen registros obligatorios de profesionales para “proteger al consumidor”
Cuatro de cada diez consumidores reciben “aún más” llamadas comerciales no solicitadas que antes de la entrada en vigor de las últimas medidas puestas en marcha por el Gobierno
Fundación Mapfre y SeniorTic han presentado el documento ‘Longevidad y Tecnología. Guía sénior para hacernos cultos digitales’, que propone un itinerario formativo “flexible” teniendo en cuenta que la audiencia digital de mayores de 55 años se sitúa en casi 12,4 millones de personas en España, según el ‘V Barómetro de Consumidor Sénior’ del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre
La presencia en un fichero de morosidad condiciona la contratación de servicios y el acceso a financiación, por ello conviene actuar con método, apoyándose en derechos reconocidos y en una estrategia ordenada. Esta guía explica cómo iniciar las gestiones, qué documentación reunir, qué opciones existen para cancelar la deuda y en qué momentos conviene solicitar ayuda profesional, priorizando siempre soluciones proporcionadas y seguras
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este miércoles “un avance” la posibilidad de que los consumidores españoles puedan utilizar su lengua “habitual” en sus relaciones comerciales con grandes empresas tras la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y afeó al PP que “utilice cualquier asunto” para “generar crispación”
El presidente y consejero delegado de Siemens en España, Fernando Silva, defendió este martes una política energética para España que apueste por un “mix equilibrado”, que haga una transición a las renovables sin “fundamentalismo”, y que incluya la prórroga en el cierre de centrales nucleares
