EleccionesEl adelanto electoral frustra de nuevo la reforma de la Constitución para eliminar el término ‘disminuidos’La convocatoria adelantada de las elecciones generales al próximo 23 de julio impide que se aprueben varias leyes con tinte social que el Gobierno había enviado al Parlamento, entre ellas una reforma de la Constitución para sustituir el término ‘disminuidos’ por ‘personas con discapacidad’ (algo similar ya ocurrió en 2018), así como las leyes de familias, seguridad del paciente, atención a la clientela, enseñanzas artísticas superiores, bomberos forestales y agentes medioambientales
ConsumidoresOCU denuncia ante la CNMC y Consumo prácticas “fraudulentas” en empresas de información telefónica 118La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a cuatro sociedades limitadas (Vitbian Telecom, Sponsor Telecom, Información números de teléfono y Teléfono de información al cliente 24 horas) ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y la Dirección General de Consumo por publicitar o explotar en Google teléfonos que "simulan" ser los de atención al cliente de la compañía que busca el usuario para “derivarle luego mediante engaño a números de regulación especial, más caros, como son el 11827 y el 11887”
ConsumoAsescon constata la "deficiente" atención telefónica de los ayuntamientos a los ciudadanosUn estudio de la Asociación Española de Consumidores (Asescon) constata la "deficiente" atención telefónica a los ciudadanos de los ayuntamientos. "Burgos, Cádiz, Córdoba, Guadalajara, Huelva, Jaén, León, Segovia y Mérida no cogen el teléfono de información a los ciudadanos" y "Sevilla, Las Palmas y Almería son los que más tardan en atender", denunció la asociación
RacismoLos Ministerios de Igualdad de Brasil y España piden que el racismo sufrido por Vinicius "no quede impune"Los Ministerios de Igualdad de Brasil y España pidieron este martes en una declaración conjunta que el racismo sufrido por Vinicius "no quede impune". Ambos insisten "en la obligación de todas las instituciones de responder con la máxima diligencia para tomar medidas ante este y todos los casos" de racismo e instan a que se asegure "el acompañamiento, protección y reparación de las víctimas de estos delitos"
Atención PrimariaLa OCU denuncia hasta cinco días de espera para conseguir una cita presencial en Atención Primaria en EspañaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este lunes que el tiempo medio que los españoles han de esperar para obtener una cita presencial con el médico de familia asciende a 4,9 días hábiles y es de 4,8 días para una cita telefónica utilizando la web del Servicio de Salud de cada comunidad autónoma o la correspondiente aplicación para el móvil
ConsumoEl Cermi propone al Senado ampliar la protección de los consumidores con discapacidadEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha propuesto a los grupos parlamentarios del Senado ampliar la protección de los consumidores con discapacidad en el Proyecto de Ley por el que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela
Elecciones 28-MDe vender el cupón a ser candidato de Valents para conseguir una Barcelona accesibleEl candidato de Valents por Barcelona Carlos Vior, que es ciego desde los diez años, afirma que su ciudad necesita más “concienciación” sobre las personas con discapacidad, entre otras cosas para mejorar cómo este colectivo se desplaza entre un carrusel de patinetes, motos y otros obstáculos
SegurosMapfre ofrece un seguro de viajes para los estudiantes que realicen cursos de veranoMapfre informó este jueves de que ha lanzado un seguro con cobertura específica para viajes de estudios, que está diseñado sobre todo para aquellos estudiantes que buscan vivir una experiencia en cursos de idiomas o de formación tanto en España como en el extranjero
Atención al clienteEl Congreso aprueba por amplia mayoría la ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientelaEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
Inclusión digitalMujeres con discapacidad rompen brechas sociales y escalan en la "pirámide tecnológica"La Fundación Telefónica y la Fundación GoodJob se han propuesto romper las barreras que separan a la discapacidad de determinadas profesiones con un perfil más tecnológico. Una de las beneficiadas es Jennifer Gonzalez, una joven a la que diagnosticaron de adulta Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH). Abandonó los estudios en el instituto e incluso probó suerte en el Ejército. Contra todo pronóstico, se armó de valor y encauzó su vida. Hoy es criminóloga, tiene un máster en ciberseguridad y trabaja en Telefónica Tech
TecnológicasTelefónica y 3M mejoran las urgencias hospitalarias con Inteligencia ArtificialTelefónica Tech y 3M han lanzado en España una solución tecnológica pionera con capacidad predictiva, basada en Inteligencia Artificial, destinada a optimizar la gestión y la planificación de los recursos del Servicio de Urgencias Hospitalarias (SUH), y a mejorar la satisfacción de los pacientes
MadridDíaz Ayuso pone en marcha un plan ante episodios de altas temperaturas para centros escolares y sociosanitariosLa presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, pondrá en marcha esta semana un Plan de Actuación ante Episodios de Altas Temperaturas, que se aprobará en el Consejo de Gobierno del próximo miércoles, 26 de abril, que permitirá a los centros educativos adaptar el horario escolar y contempla una vigilancia específica de la correcta climatización en los centros sociosanitarios
Salud mentalCruz Roja alerta de la normalización de la ansiedad y el insomnioCruz Roja alertó este jueves de la normalización de la ansiedad y el insomnio frente al cuidado de la salud mental que continúa siendo un estigma social, tal y como ha comprobado al cumplirse tres años de la puesta en marcha de su servicio de apoyo psicosocial ‘Cruz Roja Te Escucha’
La convocatoria adelantada de las elecciones generales al próximo 23 de julio impide que se aprueben varias leyes con tinte social que el Gobierno había enviado al Parlamento, entre ellas una reforma de la Constitución para sustituir el término ‘disminuidos’ por ‘personas con discapacidad’ (algo similar ya ocurrió en 2018), así como las leyes de familias, seguridad del paciente, atención a la clientela, enseñanzas artísticas superiores, bomberos forestales y agentes medioambientales
El Ministerio de Igualdad envió este lunes una carta a la Real Federación Española de Futbol (RFEF) y a LaLiga para pedir a los dos organismos que "fortalezcan y apliquen las medidas que permiten luchar contra el racismo" tras los insultos recibidos por Vinícius en Valencia
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha propuesto a los grupos parlamentarios del Senado ampliar la protección de los consumidores con discapacidad en el Proyecto de Ley por el que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El candidato de Valents por Barcelona Carlos Vior, que es ciego desde los diez años, afirma que su ciudad necesita más “concienciación” sobre las personas con discapacidad, entre otras cosas para mejorar cómo este colectivo se desplaza entre un carrusel de patinetes, motos y otros obstáculos
Down España pedirá al fiscal general del Estado, Álvaro García Ortiz, que valore “si la discriminación cometida” por el director de una guardería pública de Alcantarilla (Murcia) a una niña con síndrome de Down es una vulneración de derechos fundamentales y puede ser constitutiva de delitos penales
DigitalES, Asociación Española para la Digitalización, en colaboración con Fundación ONCE, ha celebrado un foro sobre tecnología accesible en el que se han dado a conocer cinco proyectos, de la mano de empresas como Accenture, Mastercard, Nokia, NTT DATA y Orange
La Fundación ANAR atendió un total de 1.275 casos de intentos de suicidios de menores de edad en 2022, una cifra que representó un 3.543% más que en 2012. Del mismo modo, ayudó a 3.279 chavales que tenían ideas suicidas, un 3.316% más que diez años antes
AstraZeneca, en colaboración con el Vall d’Hebron y la compañía de tecnología de la salud Tucuvi, han presentado AZerca, un programa que permite hacer un seguimiento personalizado de pacientes con insuficiencia cardiaca congestiva a través de la inteligencia artificial y tecnología conversacional
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
El ministro de Consumo, Alberto Garzón, defendió este jueves en el Pleno del Congreso de los Diputados que, con la presumible aprobación en la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, los consumidores españoles estarán “mucho mejor protegidos que anteriormente”
La Fundación Telefónica y la Fundación GoodJob se han propuesto romper las barreras que separan a la discapacidad de determinadas profesiones con un perfil más tecnológico. Una de las beneficiadas es Jennifer Gonzalez, una joven a la que diagnosticaron de adulta Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH). Abandonó los estudios en el instituto e incluso probó suerte en el Ejército. Contra todo pronóstico, se armó de valor y encauzó su vida. Hoy es criminóloga, tiene un máster en ciberseguridad y trabaja en Telefónica Tech
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, pondrá en marcha esta semana un Plan de Actuación ante Episodios de Altas Temperaturas, que se aprobará en el Consejo de Gobierno del próximo miércoles, 26 de abril, que permitirá a los centros educativos adaptar el horario escolar y contempla una vigilancia específica de la correcta climatización en los centros sociosanitarios
Cruz Roja alertó este jueves de la normalización de la ansiedad y el insomnio frente al cuidado de la salud mental que continúa siendo un estigma social, tal y como ha comprobado al cumplirse tres años de la puesta en marcha de su servicio de apoyo psicosocial ‘Cruz Roja Te Escucha’
