ConsumoFacua denuncia al Interestelar por impedir la entrada de alimentos al festival o cobrar hasta 30 euros por personalizar el abonoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Dirección General de Consumo y Mercados de Abastos del Ayuntamiento de Sevilla a Interestelar Sevilla AIE, promotora del festival Interestelar, que se celebra el 17 y 18 de mayo en la capital hispalense, por no permitir acceder al recinto con comida y bebida del exterior, cobrar hasta 30 euros extra por personalizar el abono con los datos de los asistentes y “quedarse con parte del dinero no consumido de las pulseras cashless”
ConsumoFacua denuncia al festival Warm Up por “quedarse” con el dinero no consumido de las pulseras 'cashless'Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante Espectáculos Públicos y la Dirección General de Consumo y Artesanía de la Región de Murcia al festival Warm Up, que se celebró los pasados días 3 y 4 de mayo en el recinto ferial La Fica, en Murcia, por cobrar 1,50 euros de “gastos de gestión” por devolver a los usuarios el dinero que no hubiesen gastado de la pulsera 'cashless', prohibir entrar al recinto con comida y bebida del exterior e impedir el “reacceso” al evento a los asistentes que sólo disponían de entrada para un día
ConsumoFacua insta al Ministerio de Consumo a que sancione a Mercadona por publicidad "engañosa" en unas tortillas de avenaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a Mercadona por publicidad "engañosa" por comercializar bajo su marca Hacendado un producto denominado Tortillas de Avena 51% cuando, según la asociación, "en realidad este cereal solo representa la quinta parte de su composición"
DiscapacidadOCU y Cermi se unen en un proyecto pionero para reducir la brecha digital de las personas con discapacidadLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ponen en marcha una alianza con el objetivo de reducir la brecha digital en el ámbito de consumo entre las personas con discapacidad, promoviendo tecnologías más accesibles e inclusivas
ConsumoFacua denuncia a la promotora de los conciertos de AC/DC en Sevilla por “imponer” el pago de hasta 20 euros como “gastos de gestión”Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a Live Nation España SAU, empresa promotora de los conciertos de AC/DC que se celebrarán en mayo y junio en el Estadio de La Cartuja de Sevilla, por “imponer” durante el proceso de compra de entradas unos “gastos de gestión” de hasta 20 euros y un importe extra en concepto de 'Platinum' que “varía en función la oferta y la demanda”
ConsumoOCU denuncia a La Sirena por el etiquetado “engañoso” de un alimento vegetal anunciado como atúnLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la Agencia Catalana de Consumo a La Sirena por el etiquetado “engañoso” de un alimento vegetal anunciado como atún y lo ha hecho "en base" al Reglamento europeo 1169/2011 y a la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establecen que la información alimentaria “no debe inducir a error sobre las características del producto ni sobre su naturaleza, cualidades y composición”
JusticiaEl Gobierno aprueba un anteproyecto de ley que reorganiza la administración de JusticiaEl Consejo de Ministros aprobó este martes un anteproyecto de ley que reorganiza la administración de Justicia e incluye los llamados tribunales de instancia, que ya contemplaba la norma similar que se tramitaba en las Cortes cuando se convocaron las últimas elecciones generales
Día del ConsumidorEl Consejo de Consumidores y Usuarios urge a aprobar la Ley de Atención a la Clientela y medidas que “mitiguen” el alza de preciosEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), adscrito al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, reclamó este martes la tramitación “urgente” de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que fue aprobada por el Consejo de Ministros el pasado 27 de febrero, así como la articulación de medidas que “mitiguen” el “impacto” del alza de los precios en la cesta de la compra
ConsumoOCU denuncia ante Consumo a una web farmacéutica de Burgos que acumula casi 700 reclamaciones por toda EspañaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a la farmacia online Farmaroles, domiciliada en Burgos, por el “incumplimiento reiterado” de las obligaciones que establece la Ley general para la defensa de los consumidores (LGDC) en las ventas por Internet después de haber recibido más de 680 reclamaciones procedentes de toda España
Atención al clienteFacua pide que la Ley de Atención al Cliente incluya indemnizaciones si no se contesta a las reclamaciones en cinco díasFacua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen
ConsumoFacua ve “positivo” que Consumo investigue si los distribuidores “trasladan correctamente” la reducción del IVA al consumidorFacua-Consumidores en Acción valoró este miércoles "positivamente" que el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 haya pedido información a los “principales” operadores de distribución minorista de ámbito nacional para “investigar” si se está “trasladando correctamente” al consumidor final la bajada del IVA a “determinados” alimentos entre los que citó el aceite de oliva o las frutas y verduras
ConsumoConsumo investiga si los “principales” distribuidores minoristas “trasladan correctamente” la reducción del IVA al consumidorLa Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador, adscrita a la Dirección General de Consumo e integrada en el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha pedido información a los “principales” operadores de distribución minorista de ámbito nacional para “investigar” si se están “trasladando correctamente” al consumidor final la bajada del IVA a “determinados” alimentos entre los que citó el aceite de oliva o las frutas y verduras
GobiernoPablo Bustinduy asume Derechos Sociales con la misión de auspiciar la reforma del artículo 49El nuevo ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, tiene entre sus retos más acuciantes al frente a de este departamento la reforma del artículo 49 de la Constitución española, una cuestión que lleva tiempo enquistada por la falta de consenso entre los partidos políticos
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Dirección General de Consumo y Mercados de Abastos del Ayuntamiento de Sevilla a Interestelar Sevilla AIE, promotora del festival Interestelar, que se celebra el 17 y 18 de mayo en la capital hispalense, por no permitir acceder al recinto con comida y bebida del exterior, cobrar hasta 30 euros extra por personalizar el abono con los datos de los asistentes y “quedarse con parte del dinero no consumido de las pulseras cashless”
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ponen en marcha una alianza con el objetivo de reducir la brecha digital en el ámbito de consumo entre las personas con discapacidad, promoviendo tecnologías más accesibles e inclusivas
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a Live Nation España SAU, empresa promotora de los conciertos de AC/DC que se celebrarán en mayo y junio en el Estadio de La Cartuja de Sevilla, por “imponer” durante el proceso de compra de entradas unos “gastos de gestión” de hasta 20 euros y un importe extra en concepto de 'Platinum' que “varía en función la oferta y la demanda”
La Comisión de Derechos Sociales y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este jueves por 17 votos a favor y 19 abstenciones la proposición no de ley del Grupo Parlamentario Popular relativa a la aprobación urgente del desarrollo reglamentario de la Ley 4/2022 para regular el etiquetado inclusivo y en alfabeto braille
La Junta de Andalucía prevé inspeccionar “al menos” 1.000 establecimientos de restauración, incluyendo bares, restaurantes y cafeterías, en el marco de una campaña de control que se prolongará hasta el mes de noviembre
La Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador, adscrita a la Dirección General de Consumo e integrada en el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha pedido información a los “principales” operadores de distribución minorista de ámbito nacional para “investigar” si se están “trasladando correctamente” al consumidor final la bajada del IVA a “determinados” alimentos entre los que citó el aceite de oliva o las frutas y verduras
El nuevo ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, tiene entre sus retos más acuciantes al frente a de este departamento la reforma del artículo 49 de la Constitución española, una cuestión que lleva tiempo enquistada por la falta de consenso entre los partidos políticos
