Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
FamiliaEl Gobierno aprueba la Ley de Familias, que incluye ayudas por crianza y equipara a las monoparentales con dos hijos a las numerosasEl Consejo de Ministros aprobó este martes en segunda vuelta y envió al Congreso de los Diputados el proyecto de Ley de Familias, que será tramitado por la vía de urgencia y, entre otras cuestiones, incluye una prestación por crianza hasta los tres años y considera familia numerosa a las monoparentales con dos hijos, que, además, estarán amparadas con un título propio, así como a aquellas con un progenitor con al menos un 33% de discapacidad y dos vástagos, porcentaje que se rebaja desde el 65% actual
infanciaSantalucía dona cientos de libros y cuentos infantiles a la Fundación Tengo HogarLa aseguradora Santalucía ha donado libros y cuentos infantiles a la Fundación Tengo Hogar con el fin de fomentar un hábito “tan necesario y saludable” como es la lectura, permitiendo que estas familias dispongan de ejemplares que ayuden a su desarrollo personal e intelectual y se vean beneficiadas por el donativo
Atención PrimariaLa Fadsp denuncia la "insuficiente" financiación de la Atención Primaria al no alcanzar el 25% del presupuesto sanitarioLa Federación de Asociaciones para la Defensa de la Sanidad Pública (Fadsp) denunció este martes que la financiación de la Atención Primaria (AP) “es insuficiente” y ninguna comunidad autónoma alcanza el 25% del presupuesto sanitario público, según los datos del VI Informe ‘La Atención Primaria en las Comunidades Autónomas en 2024’ presentado en Madrid
DistribuciónMercadona supera los 100.000 trabajadores en plantilla en 2023Mercadona cerró el año 2023 con 104.000 trabajadores, después de crear 5.000 empleos en el último ejercicio, lo que hizo que la compañía superara la barrera de las 100.000 personas en plantilla
BarbateLos guardias civiles de Barbate tendrán un espacio de homenaje en MadridLa vicealcaldesa del Ayuntamiento de Madrid, Inma Sanz, confirmó este martes que aprobarán la moción propuesta por Vox que contempla la creación de un espacio que servirá como homenaje a los dos guardias civiles fallecidos en acto de servicio en Barbate, así como la petición al Gobierno de España para que cese al ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska
MadridLa Comunidad de Madrid instalará 320.000 terminales de teleasistencia avanzada a partir de abrilLa consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, Ana Dávila, señaló este martes que el Gobierno regional va a dedicar 72 millones de euros para la instalación progresiva a partir de abril, en los domicilios que lo requieran, de 320.000 terminales entre fijos, móviles y periféricos, como detectores de humo, gas, caídas o recordatorios de medicación
CataluñaGovern y PSC pactan los presupuestos “más expansivos” y “más sociales” de “la historia” de CataluñaLa vicepresidenta del Gobierno de Cataluña, Laura Vilagrà, aseguró este martes que los presupuestos de la Generalitat para 2024 acordados con el PSC son los “más expansivos” y los “más sociales” de “la historia” y son los que “merece” la ciudadanía catalana para “dar respuesta” a sus “necesidades”
Caso KoldoAlfonso Serrano: “Mientras Sánchez nos encerraba en casa ilegalmente, su Gobierno nos robaba impunemente”El secretario general del Partido Popular de Madrid, Alfonso Serrano, dijo este martes refiriéndose al ‘caso Koldo’, en el que se investiga a un exconsejero de José Luis Ábalos cuando era ministro de Transportes por su presunta implicación en una trama de cobro ilegal de comisiones por la venta de mascarillas durante la pandemia, que mientras el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, “nos encerraba en casa ilegalmente” su Ejecutivo "robaba impunemente”
SaludIsabel Sánchez presenta mañana un libro para una “sociedad de los cuidados” a partir de su experiencia con el cáncerLa escritora Isabel Sánchez presenta mañana miércoles en Madrid su nuevo libro ‘Cuidarnos’, en el que aboga por “diseminar una verdadera cultura del cuidado” en la sociedad contemporánea y para ello plantea, desde su experiencia personal de lucha contra el cáncer, nueve claves para transitar el camino hacia un nuevo sistema en el que la adecuada atención a la persona englobe todas las etapas de su vida
TribunalesLa AJFV reclama que la Audiencia Nacional asuma la lucha contra el narcotráfico en el litoral andaluzLa Asociación Judicial Francisco de Vitoria (AJFV) propone una batería de reformas para mejorar la lucha contra las redes de narcotráfico que operan en el litoral andaluz, entre las que destaca la reclamación de que la Audiencia Nacional asuma la lucha contra estas organizaciones criminales, independientemente del lugar donde se cometan los delitos o el ámbito en el que actúen
Ingreso MínimoInclusión pondrá en marcha el teléfono corto 020, dentro del Plan Integral de Accesibilidad al IMVLa ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz, anunció este lunes la puesta en marcha del teléfono 020, un nuevo servicio público para ofrecer la información y resolver consultas de los solicitantes del Ingreso Mínimo Vital (IMV), dentro del Plan Integral de Accesibilidad a dicha prestación
DiscapacidadAlianza para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual de origen genéticoFundación ONCE, Inserta Empleo y la delegación en España de la Fundación Jérôme Lejeune firmaron este lunes un convenio para promover actuaciones de mejora de calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual con origen genético, sus familias y profesionales y su inclusión como ciudadanía de pleno derecho en una sociedad inclusiva, justa y solidaria
DiscapacidadEl mundo de la discapacidad reclama “pasar de los derechos a los hechos”El mundo de la discapacidad exigió este lunes “pasar de los derechos a los hechos” para hacer que se cumpla la Ley 8/2021, que permite a las personas con discapacidad tomar sus propias decisiones, y pidió que la sociedad cambie su percepción para que no se les siga viendo como “los tontos del pueblo”
Idealista acusó este martes al Gobierno de “falta de responsabilidad” y “sensibilidad” por publicar el índice que intentará controlar el precio de la vivienda en zonas tensionadas con el que, a su juicio, lo que se hace es “echar más gasolina al fuego”
El Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
El portavoz de Sumar en el Congreso de los Diputados, Íñigo Errejón, conminó este martes al PSOE a no quedarse “corto” en la regulación de la vivienda y en particular en el índice de precios de referencia del alquiler, porque desde su punto de vista es una “cuestión nuclear” y el “combate decisivo” de la legislatura
El centro tecnológico Eurecat ha presentado esta semana en el Mobile World Congress un robot asistencial personalizado que habla para “dar soporte” en las tareas cotidianas y acompañar a “las personas que tengan dependencia y a personas mayores que se sientan solas en casa”
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 20230, Pablo Bustinduy, confirmó este martes el "consenso" de los grupos políticos para replantear la 'ley ELA' próximamente, además de destacar que la atención a los pacientes de ELA y sus familias es una “urgencia”
El Consejo de Ministros aprobó este martes en segunda vuelta y envió al Congreso de los Diputados el proyecto de Ley de Familias, que será tramitado por la vía de urgencia y, entre otras cuestiones, incluye una prestación por crianza hasta los tres años y considera familia numerosa a las monoparentales con dos hijos, que, además, estarán amparadas con un título propio, así como a aquellas con un progenitor con al menos un 33% de discapacidad y dos vástagos, porcentaje que se rebaja desde el 65% actual
Iberdrola ha firmado un acuerdo con la empresa especializada en energía solar IB Vogt para la construcción en Sicilia de un proyecto fotovoltaico de 245 megavatios (MW), el mayor de este tipo en Italia
La Fundación We Are Water proporcionó acceso a agua, saneamiento e higiene a más de 95.000 personas en 2023. En total, la entidad ha realizado más de 96 proyectos desde su creación en 2010 y ha ayudado a más de 3,7 millones de personas
La vicealcaldesa del Ayuntamiento de Madrid, Inma Sanz, confirmó este martes que aprobarán la moción propuesta por Vox que contempla la creación de un espacio que servirá como homenaje a los dos guardias civiles fallecidos en acto de servicio en Barbate, así como la petición al Gobierno de España para que cese al ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska
La consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, Ana Dávila, señaló este martes que el Gobierno regional va a dedicar 72 millones de euros para la instalación progresiva a partir de abril, en los domicilios que lo requieran, de 320.000 terminales entre fijos, móviles y periféricos, como detectores de humo, gas, caídas o recordatorios de medicación
La vicepresidenta del Gobierno de Cataluña, Laura Vilagrà, aseguró este martes que los presupuestos de la Generalitat para 2024 acordados con el PSC son los “más expansivos” y los “más sociales” de “la historia” y son los que “merece” la ciudadanía catalana para “dar respuesta” a sus “necesidades”
La Comunidad de Madrid renovará la asistencia que se presta a mayores y personas en situación de dependencia a través de cambios normativos y nuevas herramientas informáticas de gestión que permitirán agilizar trámites y mejorar la calidad de los servicios
La escritora Isabel Sánchez presenta mañana miércoles en Madrid su nuevo libro ‘Cuidarnos’, en el que aboga por “diseminar una verdadera cultura del cuidado” en la sociedad contemporánea y para ello plantea, desde su experiencia personal de lucha contra el cáncer, nueve claves para transitar el camino hacia un nuevo sistema en el que la adecuada atención a la persona englobe todas las etapas de su vida
La agencia de noticias Servimedia emite este miércoles, a las 17.00 horas, un diálogo organizado por Plena inclusión España sobre 'Los desafíos de la Inteligencia Artificial'
Más de 556.000 menores en España “no comen carne o pescado” cada dos días, según la ‘Encuesta de Condiciones de Vida’, elaborada por la ONG Educo, lo que supone una cifra "récord" desde el año 2004
La ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz, anunció este lunes la puesta en marcha del teléfono 020, un nuevo servicio público para ofrecer la información y resolver consultas de los solicitantes del Ingreso Mínimo Vital (IMV), dentro del Plan Integral de Accesibilidad a dicha prestación
Fundación ONCE, Inserta Empleo y la delegación en España de la Fundación Jérôme Lejeune firmaron este lunes un convenio para promover actuaciones de mejora de calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual con origen genético, sus familias y profesionales y su inclusión como ciudadanía de pleno derecho en una sociedad inclusiva, justa y solidaria
El mundo de la discapacidad exigió este lunes “pasar de los derechos a los hechos” para hacer que se cumpla la Ley 8/2021, que permite a las personas con discapacidad tomar sus propias decisiones, y pidió que la sociedad cambie su percepción para que no se les siga viendo como “los tontos del pueblo”
