LA CAM REDUCE EN HASTA UN 70% LOS TIEMPOS MEDIOS DE ESPERA DE SUS CLIENTES EN SUS OFICINASLa Caja de Ahorros del Mediterráneo (CAM) ha trasladado 11,5 millones de operaciones desde las ventanillas a los dispositivos de autoservicio desde julio del 2003, año en el que se implantó de forma gradual el proyecto "Back Office 0", para la reorganización de los procesos y la reducción de las tareas administrativas en las oficinas, con el objeto de mejorar la calidad del servicio a los clientes
LA UNIÓN DE CONSUMIDORES PIDE A ECONOMÍA UNA REFORMA DE LA LEY DEL CONTRATO DE SEGURO DE 1980La Unión de Consumidores de España (UCE) ha pedido a la Dirección General de Seguros y Planes de Pensiones, del Ministerio de Economía y Hacienda, una reforma de la Ley del Contrato de Seguro de 1980 "ante las carencias que presenta para atender a las necesidades de una sociedad que ha cambiado profundamente en los últimos veinticinco años"
LA SEQUÍA OBLIGA A EXTREMAR LAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN DE INCENDIOSLa ministra de Medio Ambiente, Cristina Narbona, presentó hoy en el Consejo de Ministros dos informes en los que se recogen la política de gestión de la sequía y la defensa contra los incendios forestales, dos programas para tratar de hacer frente a lo que previsiblemente será "un verano complicado" en cuanto a sequía e incendios se refiere
DOS NUEVAS VARIANTES DEL VIRUS INFORMATICO DE GUSANO "MYTOB" AMENAZAN A LOS INTERNAUTASDos nuevas y potencialmente peligrosas variantes del virus informático de gusano "Mytob", bautizadas "EC" y "EB", se están propagando por medio del correo electrónico por los ordenadores de todo el mundo, según informó hoy la compañía de seguridad en la Red Panda Software
EL SENADO INSTA AL GOBIERNO A INCREMENTAR EL VALOR DE LOS "TICKETS-RESTAURANTE" EN LAS EMPRESASLa Comisión de Economía y Hacienda de la Cámara Alta aprobó hoy una moción, defendida por el presidente de esta comisión y senador de CiU, Carles Gasoliba, por la que insta al Gobierno español a modificar el reglamento del IRPF, con el objetivo de incrementar, al máximo, el importe de los vales de comida, "tickets-restaurante" o documentos similares que puedan percibir los trabajadores
IU PIDE UN INVENTARIO DE LOS EQUIPAMIENTOS SOCIALES DE LOS DESARROLLOS URBANISTICOS DE LOS ULTIMOS 10 AÑOSEl diputado de IU de la Asamblea de Madrid Eduardo Cuenca ha registrado una proposición no de ley, a la que tuvo acceso Servimedia, en la que solicita al Gobierno regional la realización de un inventario de los equipamientos sociales existentes en todos los desarrollos urbanísticos realizados durante los últimos 10 años
CONVOCADA PARA HOY UNA HUELGA DE 24 HORAS EN LAS UNIVERSIDADES PUBLICAS MADRILEÑASCCOO y UGT han convocado para hoy una huelga de 24 horas que afectará al Personal Laboral de Administración y Servicios (PAS) de las universidades públicas madrileñas, colectivo formado por más de 5.000 trabajadores, según han informado las centrales sindicales
IU RECLAMA MÁS COORDINACIÓN Y RECURSOS PARA LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA EN SU PROPUESTA DE CONCLUSIONESIzquierda Unida ha incluido una serie de recomendaciones en materia de dirección, coordinación y recursos de los servicios de emergencia, así como la actualización de la Ley sobre el Estado de Alarma y el Decreto de Protección Civil, en su propuesta de conclusiones para la Comisión de investigación sobre los atentados del 11 de marzo
CONVOCADA PARA MAÑANA UNA HUELGA DE 24 HORAS EN LAS UNIVERSIDADES PUBLICAS MADRILEÑASCCOO y UGT han convocado para mañana una huelga de 24 horas que afectará al Personal Laboral de Administración y Servicios (PAS) de las universidades públicas madrileñas, colectivo formado por más de 5.000 trabajadores, según han informado las centrales sindicales
GOMEZ-NAVARRO PROPONE LA CREACION DE UN "CENTRO DE INTELIGENCIA TURISTICA" PARA POTENCIAR EL SECTOREl presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio, Javier Gómez-Navarro, propondrá a la Secretaría General de Turismo la creación de un Centro de Inteligencia Turística, que impulse investigaciones sociológicas sobre el ocio de los turistas extranjeros, con el objetivo de aumentar la competitividad del sector
LAS ALERGIAS OCULARES SE HAN TRIPLICADO EN LA ULTIMA DECADALa frecuencia de la alergia ocular se ha triplicado en los últimos diez años por la exposición a contaminantes industriales, al humo de tabaco, a los gases procedentes de motores diesel y al aumento de la sequedad ocular, según el doctor Jesús Merayo, investigador del Instituto Universitario de Oftalmología Aplicada de la Universidad de Valladolid
La Caja de Ahorros del Mediterráneo (CAM) ha trasladado 11,5 millones de operaciones desde las ventanillas a los dispositivos de autoservicio desde julio del 2003, año en el que se implantó de forma gradual el proyecto "Back Office 0", para la reorganización de los procesos y la reducción de las tareas administrativas en las oficinas, con el objeto de mejorar la calidad del servicio a los clientes
