Las críticas de los pasajeros aéreos, a examen mañana en Servimedia TVServimedia TV emitirá este jueves, a las 11.30 horas, un debate entre el gerente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), Juan Luis Burgué, y la portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu
Las críticas de los pasajeros aéreos, a examen en Servimedia TVServimedia TV emitirá este próximo jueves, a las 11.30 horas, un debate entre el gerente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), Juan Luis Burgué, y la portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu
El 15 por ciento de los adolescentes se ha sentido acosado en las redes socialesEl 15 por ciento de los adolescentes se ha sentido alguna vez acosado a través de las redes sociales, según una encuesta realizada por Facua-Consumidores en Acción en el marco de su campaña 'Enredados', en la que ofrece consejos para actuar ante problemas relacionados con la privacidad, la configuración de la identidad digital y amenazas como el ciberacoso
El 15 por ciento de los adolescentes se ha sentido acosado en las redes socialesEl 15 por ciento de los adolescentes se ha sentido alguna vez acosado a través de las redes sociales, según una encuesta realizada por Facua-Consumidores en Acción en el marco de su campaña 'Enredados', en la que ofrece consejos para actuar ante problemas relacionados con la privacidad, la configuración de la identidad digital y amenazas como el ciberacoso
Facua lanza la campaña ‘Enredados’ para ayudar a los jóvenes a evitar problemas en las redes socialesFacua-Consumidores en Acción ha puesto en marcha una campaña sobre el buen uso de las redes sociales titulada ‘Enredados’, con la cual los adolescentes pueden encontrar consejos para actuar ante problemas relacionados con la privacidad, la configuración de su identidad digital y amenazas como el ciberacoso
El 32% de los internautas leen a diario prensa de papel y digitalUn 32% de los internautas españoles son consumidores diarios de prensa de papel y digital, según una encuesta hecha pública hoy por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC)
Las reclamaciones de los consumidores crecieron un 18% en 2010En 2010, la demanda de servicios de asesoramiento y reclamaciones en las organizaciones de consumidores se incrementaron en un 18% con respecto a los datos de 2009, según los registros comunicados por cada una de las organizaciones del Consejo de Consumidores y Usuarios. Un año más sigue siendo el sector de servicios telefónicos el que contabilizó un mayor número de solicitudes de información o quejas con el 14,22%
La demanda eléctrica crecerá cerca de un 2,5% en 2010, según Red EléctricaEl presidente de Red Eléctrica de España (REE), Luis Atienza, calcula que la demanda eléctrica cerrará el año con un crecimiento del 2,5% con respecto al año pasado. Un aumento que podría ser incluso un poco mayor, si no hay "una inflexión a la baja" en lo que queda de año
Protección de Datos investiga a Facebook por transmitir datos de usuariosLa Agencia Española de Protección de Datos (Aepd) ha iniciado una investigación sobre la transmisión de datos de usuarios de la red social Facebook, a través de distintas aplicaciones ofrecidas desde la plataforma, para determinar si ha vulnerado la normativa española de protección de datos
Protección de Datos investiga a Facebook por transmitir datos de usuariosLa Agencia Española de Protección de Datos (Aepd) ha iniciado una investigación sobre la transmisión de datos de usuarios de la red social Facebook, a través de distintas aplicaciones ofrecidas desde la plataforma, para determinar si ha vulnerado la normativa española de protección de datos
OCU alerta de que eliminar las tarifas planas de Internet podría dañar la competenciaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) consideró este miércoles que la intención de Telefónica de animar al resto de operadores a eliminar las tarifas planas podría tener serios efectos sobre la competencia en el mercado y también causar un grave perjuicio a los consumidores
Las quejas y reclamaciones por tarjetas bancarias aumentan un 60%El número de reclamaciones por fraude en el uso de tarjetas de crédito ha aumentado un 60% en los dos primeros meses de este verano respecto al año anterior, siendo los temas más recurrentes de estas quejas los excesos en el cobro de comisiones de mantenimiento, los fraudes por robo o extravío de tarjeta y prácticas delictivas a través de Internet
Las quejas y reclamaciones por tarjetas bancarias aumentan un 60% en los dos primeros meses de veranoEl número de reclamaciones por fraude en el uso de tarjetas de crédito ha aumentado un 60% en los dos primeros meses de este verano respecto al año anterior, siendo los temas más recurrentes de estas quejas los excesos en el cobro de comisiones de mantenimiento, los fraudes por robo o extravío de tarjeta y prácticas delictivas a través de Internet
Expertos en menores piden a los medios mayor cuidado en el tratamiento de la informaciónLa Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de los Medios (iCmedia) celebró hoy una jornada en la que varios expertos hablaron acerca del tratamiento del menor en los medios de comunicación. Una oportunidad que la responsable del Servicio del Observatorio de Infancia y Cooperación, María del Carmen Puyó, aprovechó para solicitar a los medios que en sus informaciones no usen la palabra "menor", ya que consideró que es un término "peyorativo" porque se asocia a algo negativo
Facua alerta de la presencia de sustancias tóxicas en 118 marcas de calzadoLa organización de consumidores Facua denunció hoy que, más de un año después de la primera alerta sobre la presencia en el mercado de calzado contaminado con dimetilfumarato, las autoridades de Consumo siguen constatando la venta de productos impregnados de esta sustancia tóxica. En concreto, las marcas con modelos incluidos en la red de alerta se elevan a 118
AmpliaciónAir Comet. La Audiencia rechaza investigar a la aerolínea por estafaEl juez de la Audiencia Nacional Santiago Pedraz rechazó hoy abrir una investigación por un presunto delito de estafa contra los propietarios de Air Comet, entre ellos el presidente de la CEOE, Gerardo Díaz Ferrán
La innovación y el respeto al medio ambiente, principales exigencias de los ciudadanos a las eléctricasMás inversiones en innovación, contadores inteligentes, respeto al medio ambiente y mejor atención al usuario son algunos de los principales asuntos que preocupan a los españoles al ser preguntados por el servicio que esperan de las empresa eléctricas tras la liberalización del sector, según el informe “Energía: el sector eléctrico. Nuevas soluciones a nuevas necesidades”, realizado por la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC)
Madrid. Conexión a Internet gratis en 120 quioscos de la ciudadUn total de 120 quioscos de la capital ofrecerán conexión inhalámbrica a Internet para vecinos y turistas. Con motivo del lanzamiento de esta red "wi-fi", la conexión será gratis e ilimitada hasta final de año, mientras que a partir del 1 de enero será gratis la primera media hora de conexión, pudiendo contratar después tarifas muy reducidas
Los proveedores de Internet son caros y poco satisfactorios, según los usuariosLos usuarios europeos de Internet consideran que el servicio de los proveedores es, en general, poco satisfactorio, y destacan la lentitud de las conexiones como el problema principal. La opinión de los españoles es mucho peor que la de los internautas de su entorno. De hecho, los usuarios muy insatisfechos en España triplican a los de Bélgica
Servimedia TV emitirá este jueves, a las 11.30 horas, un debate entre el gerente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), Juan Luis Burgué, y la portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu
El 15 por ciento de los adolescentes se ha sentido alguna vez acosado a través de las redes sociales, según una encuesta realizada por Facua-Consumidores en Acción en el marco de su campaña 'Enredados', en la que ofrece consejos para actuar ante problemas relacionados con la privacidad, la configuración de la identidad digital y amenazas como el ciberacoso
La Agencia Española de Protección de Datos (Aepd) ha iniciado una investigación sobre la transmisión de datos de usuarios de la red social Facebook, a través de distintas aplicaciones ofrecidas desde la plataforma, para determinar si ha vulnerado la normativa española de protección de datos
El número de reclamaciones por fraude en el uso de tarjetas de crédito ha aumentado un 60% en los dos primeros meses de este verano respecto al año anterior, siendo los temas más recurrentes de estas quejas los excesos en el cobro de comisiones de mantenimiento, los fraudes por robo o extravío de tarjeta y prácticas delictivas a través de Internet
