TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
TasaLos hoteleros madrileños rechazan el aumento de la 'tasa Etias' y alerta del impacto en la competitividadLa Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) manifestó este lunes su rechazo a la propuesta de la Comisión Europea de incrementar la tasa del Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes (Etias) de los actuales 7 euros a los 20 por solicitud, confirmando así su alineamiento con el posicionamiento de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat)
CréditosFasee anuncia que la cadena de hoteles Soho Boutique ha devuelto el préstamo de 30 millones concedido en 2022El Fondo de Apoyo a la Solvencia de Empresas Estratégicas (Fasee), dependiente de la Empresa Estatal de Participaciones Estatales (SEPI) anunció la cancelación total anticipada de la ayuda temporal concedida al Grupo Soho Boutique Hoteles con la devolución de los 23 millones de euros restantes, más los intereses, del préstamo de 30 millones de euros otorgados en 2022
Trata de personasLiberadas en Murcia y Cádiz tres mujeres que eran explotadas sexualmente por una red internacionalLa Policía Nacional ha desarticulado una organización criminal dedicada a la trata de seres humanos con fines de explotación sexual, que operaba en las provincias de Murcia y Cádiz, donde han sido detenidas nueve personas y liberadas tres mujeres que eran explotadas sexualmente en clubes y pisos prostíbulos
MascotasEspaña refuerza su oferta turística 'pet friendly' este veranoEl turismo ‘pet friendly’ gana terreno en España, donde cada vez más familias incluyen a sus animales de compañía en sus vacaciones. Además, uno de cada tres alojamientos vacacionales ya admite mascotas, lo que refleja el papel central que ocupan en la vida de los españoles
InclusiónFundación Madrina gradúa a 70 madres vulnerables en su ‘Universidad de Madres’ como “líderes familiares y emprendedoras”Un total de 70 madres en “situación de vulnerabilidad” celebraron este lunes su graduación en la ‘Madrina School 2025’, la ‘Universidad de Madres’ impulsada por Fundación Madrina, un programa de formación y acompañamiento integral que “transforma a mujeres en riesgo de exclusión” en “líderes familiares, profesionales cualificadas y emprendedoras capaces de romper el ciclo de pobreza”
TurismoLos hoteles madrileños prevén una ocupación media del 53% en agostoLa Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) dio a conocer este lunes que los establecimientos hoteleros de la Comunidad de Madrid alcanzarán una media de ocupación del 52,87% durante el mes de agosto, lo que supone un ligero incremento respecto al mismo periodo del año anterior
TurismoVox reclama bonificaciones y más promoción para reactivar el turismo nacional y el comercio localVox registró este jueves una proposición no de ley ante la Comisión de Industria y Turismo del Congreso con la que insta al Gobierno a impulsar más bonificaciones, simplificación normativa y más promoción para reactivar el turismo nacional y proteger el comercio local, sectores “gravemente afectados” por “la inflación y el empobrecimiento derivado de las políticas económicas” del Ejecutivo
TurismoMinor Hotels gannó 112 millones hasta junio, un 58% másMinor Hotels Europe & Americas (antigua NH) alcanzó un beneficio neto de 112 millones de euros en el primer semestre de 2025, lo que supuso un aumento del 58% respecto a los 71 millones de euros del primer semestre de 2024
InversiónOmega Capital se hace con el control total de Hospes HotelsLa empresa de inversión Omega Capital, propiedad de Alicia Koplowitz, se hizo con el control total de Hospes Hotels, tras comprar el 50% de las acciones de la compañía que hasta ahora estaban en manos del grupo inversor Gaw Capital
TurismoAmpliaciónLos hoteles españoles registraron 161,3 millones de pernoctaciones en la primera mitad del año, un máximo históricoLos hoteles españoles registraron un total de 161,29 millones de pernoctaciones en los seis primeros meses del año, un 0,44% más que en el mismo periodo del año pasado y el máximo de la serie histórica, según aparece reflejado en la Encuesta de Coyuntura Turística publicada este miércoles por el Instituto Nacional de Estadística (INE)
TurismoLos hoteles españoles rozaron las 39 millones de pernoctaciones en junio, un 2,1% másLos hoteles españoles recibieron un total de 39 millones de pernoctaciones en el mes de junio, un 2,1% más que el mismo mes del año pasado, según aparece reflejado en la Encuesta de Coyuntura Turística publicada este miércoles por el Instituto Nacional de Estadística (INE)
Viaje a UruguaySánchez defiende el acuerdo UE-Mercosur y reprocha a Trump que el proteccionismo "genera incertidumbre"El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, defendió este martes el acuerdo UE-Mercosur para que pueda ser aprobado y ratificado antes de finales de año y reprochó al presidente estadounidense, Donald Trump, que "las decisiones proteccionistas generan incertidumbre", en relación a la imposición de aranceles del 30% a la Unión Europea a partir de agosto
MadridLa Comunidad de Madrid ampliará el Arco Verde con campus universitariosLa presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, anunció este martes que a partir de febrero de 2026 se va a ampliar el corredor medioambiental Arco Verde con varios campus universitarios hasta superar los 200 kilómetros
EmpresasPol Codina liderará desde Barcelona la nueva área de estrategia culinaria global de PepsiCoPol Codina (Girona,1982), hasta ahora director general de PepsiCo para el Suroeste de Europa, ha sido nombrado director general de Food Ventures -área de Estrategia Culinaria y del Canal Fuera del Hogar para PepsiCo a nivel Global. Se trata de un área recién creada cuyo objetivo es impulsar las marcas en el sector alimentario, ofreciendo propuestas listas para consumir tanto en el hogar como fuera de él
La inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
La Junta de Andalucía anunció este miércoles que ha conseguido estabilizar el incendio desatado en Tarifa y que obligó a desalojar hoteles, campings y chiringuitos de verano de la zona, así como unos 5.000 vehículos que colapsaron la zona
Mi Iberdrola, el programa de fidelización de Iberdrola que ofrece descuentos, conciertos y viajes, supera los dos millones de usuarios desde que se puso en marcha en marzo del pasado año
El Fondo de Apoyo a la Solvencia de Empresas Estratégicas (Fasee), dependiente de la Empresa Estatal de Participaciones Estatales (SEPI) anunció la cancelación total anticipada de la ayuda temporal concedida al Grupo Soho Boutique Hoteles con la devolución de los 23 millones de euros restantes, más los intereses, del préstamo de 30 millones de euros otorgados en 2022
La Policía Nacional ha detenido a un varón por sustraer presuntamente a una familia recién llegada al Aeropuerto Adolfo Suárez-Madrid Barajas una maleta con joyas valoradas en más de 142.000 euros
El centro de ocio termal de Andorra, Caldea, estrenará este viernes una renovada laguna exterior, que ha sido sometida a una transformación integral y que recrea un lago de alta montaña en pleno entorno urbano, con nuevas zonas de baño, hidromasaje, vegetación autóctona y un bar acuático
El turismo ‘pet friendly’ gana terreno en España, donde cada vez más familias incluyen a sus animales de compañía en sus vacaciones. Además, uno de cada tres alojamientos vacacionales ya admite mascotas, lo que refleja el papel central que ocupan en la vida de los españoles
Los hoteles españoles registraron un total de 161,29 millones de pernoctaciones en los seis primeros meses del año, un 0,44% más que en el mismo periodo del año pasado y el máximo de la serie histórica, según aparece reflejado en la Encuesta de Coyuntura Turística publicada este miércoles por el Instituto Nacional de Estadística (INE)
Los hoteles españoles recibieron un total de 39 millones de pernoctaciones en el mes de junio, un 2,1% más que el mismo mes del año pasado, según aparece reflejado en la Encuesta de Coyuntura Turística publicada este miércoles por el Instituto Nacional de Estadística (INE)
El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ensalzó este martes el "potencial inversor" de las empresas españolas en proyectos energéticos, de agua, infraestructuras y transportes en Uruguay
El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, defendió este martes el acuerdo UE-Mercosur para que pueda ser aprobado y ratificado antes de finales de año y reprochó al presidente estadounidense, Donald Trump, que "las decisiones proteccionistas generan incertidumbre", en relación a la imposición de aranceles del 30% a la Unión Europea a partir de agosto
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Pol Codina (Girona,1982), hasta ahora director general de PepsiCo para el Suroeste de Europa, ha sido nombrado director general de Food Ventures -área de Estrategia Culinaria y del Canal Fuera del Hogar para PepsiCo a nivel Global. Se trata de un área recién creada cuyo objetivo es impulsar las marcas en el sector alimentario, ofreciendo propuestas listas para consumir tanto en el hogar como fuera de él
