El primer derrumbe se produjo tras caer varios forjados a un patio interior, tras lo cual se acordonó la zona, a la que se desplazaron los servicios de emergencia que en un primer momento atendieron a un trabajador de unos 35 años por una fractura en el codo y que fue trasladado al Hospital Clínico con pronóstico leve.

Tras el primer el primer derrumbe ha habido varios desprendimientos parciales y los escombros están acumulados en planta baja, lo que ha hecho necesaria la ayuda de perros de la policía local para rastrear la zona en busca de personas atrapadas.

El suceso ha provocado que quede cortado el Paseo del General Martínez Campos, entre las calles Modesto Lafuente y Fernández de la Hoz.