Este reconocimiento, que ambas entidades recibieron por primera vez en diciembre de 2012, se otorgó tras la evaluación externa realizada por personal acreditado de Aenor y el Club Excelencia en Gestión (CEG). Adif y Adif AV son los únicos administradores de infraestructuras ferroviarias del mundo reconocidos con este sello.

El resultado de este análisis, en el que han participado un total de 68 personas de la estructura de Dirección, incluye un informe que refleja tanto la detección de las fortalezas como las áreas de mejora del sistema de gestión de ambas compañías, que será abordado posteriormente en el seno del Comité de Excelencia.

Además, este modelo EFQM permite conocer el estado de una organización, aprovechar las oportunidades de mejora y aumentar la confianza y demanda de servicios. De hecho, ofrece un enfoque de la compañía que permite optimizar su rendimiento y su competitividad empresarial.

La renovación de este reconocimiento, que será válido hasta 2022, según ambas compañías, “confirma el compromiso de ambas entidades por incorporar tanto los modelos de gestión de calidad homologados en la Unión Europea, como la participación del conjunto de trabajadores en el esfuerzo responsable de mejora continua hacia los clientes y grupos de interés como operadoras y usuarios ferroviarios”.

Esta distinción, que destaca el ‘know-how’ de las empresas, permite también disponer de una ventaja competitiva de Adif y Adif AV en convocatorias internacionales de construcción y gestión de sistemas ferroviarios.