En virtud de este acuerdo, la FeSorCam pondrá su servicio de intérpretes de lengua de signos española a disposición de los usuarios sordos que lo demanden, con independencia de que estén o no asociados a la Federación. Esto permitirá, según afirma FeSorCam, que las personas sordas de Madrid "puedan acceder sin barreras de comunicación a los servicios municipales, de emergencias sociales y servicios especializados, y asimismo participar en igualdad de condiciones que el resto de la ciudadanía en cursos, congresos, jornadas, actividades culturales, deportivas y de cualquier índole organizadas por el Ayuntamiento de Madrid".

El convenio, ha sido suscrito por Mª Dolores Navarro Ruiz, delegada del Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid y Rosa Marta González Álvarez, presidenta de la FeSorCam y estará vigente desde el momento de su firma hasta el 31 de diciembre de 2012.