La valoración media que dan los usuarios ha descendido desde los 58 a los 54 puntos y en el 30% de las ciudades objeto del estudio los vecinos suspenden la gestión de la limpieza de su ayuntamiento.

El estudio revela que los excrementos de perros, las pintadas y carteles y el empeoramiento producido por casas y locales abandonados son los aspectos peor valorados, a los que se añaden la distancia que se produce en la limpieza de las zonas más emblemáticas de las ciudades con barrios o zonas más alejadas señaladas como “puntos negros”.

Oviedo repite de nuevo como la ciudad donde los ciudadanos están más satisfechos con su limpieza, seguida de Bilbao, Gijón, Getxo y Vigo, con una satisfacción por encima del notable. En el lado contrario se sitúan Jaén, Valencia, Alicante y especialmente Madrid y Alcalá de Henares como las ciudades peor valoradas por sus vecinos en lo que a limpieza se refiere.

En total, los vecinos suspenden la limpieza de su ciudad en un 30% de las ciudades analizadas, una cifra superior a la del último estudio de OCU en 2011, donde solo lo hicieron el 18% de las ciudades.

Badajoz fue la ciudad peor valorada del anterior estudio. Sin embargo, un cambio en la gestión del servicio y el aumento del presupuesto han logrado que sea la localidad donde más ha mejorado la valoración (25 puntos), superando el aprobado.

También han mejorado de forma sensible Sevilla, Las Palmas de Gran Canaria, Soria, Vigo y Santa Cruz de Tenerife. Por el contrario, las ciudades donde más ha empeorado la limpieza en los últimos cuatro años han sido Granada, Murcia, Madrid, Alicante, Elche y especialmente Valencia, que sufre la mayor caída de todas las ciudades (20 puntos).

PERJUDICAN LOS RECORTES

A juicio de OCU, los recortes sufridos en los presupuestos de muchos ayuntamientos han influido en la caída de la satisfacción de los ciudadanos respecto a la limpieza de su ciudad. El gasto medio anual es de 54 euros por habitante y año, aunque con “grandes diferencias” según la ciudad.

Las ciudades en las que el presupuesto municipal se ha reducido donde más ha caído esa valoración, como Cuenca, Valencia y Zaragoza. Por otro lado, en aquellas donde ha habido un incremento de los presupuestos ha aumentado la satisfacción de los usuarios, como en Gijón, Sevilla y Santa Cruz de Tenerife.

Además, un 20% de los encuestados por OCU se ha quejado en los últimos cuatro años por la limpieza, especialmente en Málaga, Palma de Mallorca, Girona y Jerez de la Frontera.