Así lo puso de manifiesto la vicepresidenta segunda y consejera de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda, Susana Camarero, al mantener una reunión de coordinación con las profesionales del Centro Mujer 24h de València para escuchar las necesidades y propuestas del equipo del centro. Al encuentro asistió también la secretaria autonómica de Igualdad y Diversidad, Asunción Quinzá, y el comisionado para la Lucha contra la Violencia sobre la Mujer, Felipe del Baño.

Del total de 5.970 mujeres atendidas en el primer semestre de 2023, 1.891 acudían por primera vez, 3.573 casos eran de años anteriores y 506 casos retomados. De todas ellas, el 69,8% interpusieron denuncia por presuntos casos de maltrato.

Asimismo, de las 18.801 atenciones realizadas, 2.783 fueron a través del servicio itinerante de los Centros Mujer Rural, 10.829 se realizaron de forma presencial, 5.108 de manera telefónica y 81 mediante videollamada. Desde el número de teléfono gratuito 900 580 888 se atendieron 34.431 llamadas en los primeros seis meses del año.

La problemática más frecuente ha sido el maltrato físico y psíquico, con un total de 1.343 casos, seguido de los malos tratos psíquicos con 409. Respecto a las problemáticas relacionadas con la violencia sexual, 124 mujeres fueron atendidas por agresión sexual, 20 de ellas menores de edad, y, en 78 casos, se había presentado denuncia . Por acoso sexual fueron atendidas un total de 11 mujeres. Asimismo, se atendieron a dos mujeres víctimas de trata y dos casos de matrimonio forzado.

Tras la reunión, Camarero destacó el papel fundamental que desempeñan los Centros Mujer 24h en la "protección integral" de las mujeres víctimas de malos tratos y reiteró el compromiso del nuevo gobierno en la lucha contra la violencia de género y en la atención a las víctimas, "a quienes vamos a colocar por encima de todo lo demás".

Además, explicó que la creación de un Comisionado para la Lucha contra la Violencia sobre la Mujer "es una muestra clara de la prioridad que van a tener las acciones y políticas que vamos a desarrollar en este ámbito" e hizo hincapié en la importancia de la "formación y sensibilización de la población joven y adolescente" y en la necesidad de poner en marcha "medidas de prevención entre la juventud".

Camarero visitó las instalaciones del centro y del servicio de atención telefónica permanente, que está allí ubicado, y ha podido conocer de primera mano la labor diaria que realizan las profesionales, especialmente en los meses de verano, una época muy complicada "ya que históricamente aumentan los casos de violencia de género".

Estos centros, de carácter ambulatorio, ofrecen atención integral y especializada a mujeres víctimas de maltratos físicos o psíquicos, abusos o agresiones sexuales y acoso sexual en el ámbito laboral o educativo, así como a sus hijos e hijas, a través de una atención social, psicológica y jurídica, tanto en situación de crisis como de asesoramiento o de terapia en seguimiento, a nivel individual y grupal.

Los centros, atendidos por un equipo interdisciplinar, ofrecen acogida y escucha, puntual y permanente; información sobre los derechos que asisten a las víctimas y sobre los recursos existentes para afrontar la situación y ayuda profesional para paliar o superar las consecuencias del maltrato a través de una intervención psicosocial y grupal.

Las profesionales atienden las demandas de la víctima, valoran la situación de violencia, su riesgo físico y psicológico, estableciendo la intervención psicosocial e información y asesoramiento jurídico adecuado a las necesidades que cada mujer plantea.

La Red cuenta con centros en València, Alicante, Castelló de la Plana, Denia y Torrevieja, y servicios itinerantes en Elda, Yátova, Segorbe, Sant Mateu y Xàtiva, que ofrecen información, prevención y atención psicosocial de la violencia de género y para la promoción de la igualdad de las mujeres en estas zonas.

Respecto al personal de los centros, hay un total de 196 profesionales con formación especializada en materia de igualdad entre mujeres y hombres y en las formas de violencia contra las mujeres por razón de género. De esta manera, todos los centros cuentan con un coordinador o coordinadora y profesionales de los campos de la abogacía, trabajo social, psicología, educación social, integración social y personal administrativo.