Según los datos difundidos este miércoles, el 51% acumula productos cuando encuentra oportunidades de ahorro. Esta realidad se traduce en cestas más pequeñas y compras más frecuentes, así como en una convivencia cada vez más habitual entre marcas de distribuidor y marcas de fabricante.

El 30% de los compradores declara que elige su establecimiento habitual por cercanía, un dato que confirma el creciente peso de la proximidad en la decisión de compra. Además, el 46% acude de manera recurrente al llamado canal de conveniencia, caracterizado por compras rápidas, cestas de menos de seis artículos y una menor sensibilidad al precio.

El 72% de los consumidores afirma haber incorporado un producto nuevo en su última compra, aunque en la mayoría de los casos se trata de ampliaciones de surtido. El precio continúa siendo una barrera, ya que el 66% solo compra productos nuevos si están en oferta o promoción.

Por último, la tecnología se consolida como un elemento clave en el proceso de compra. El 67% de los consumidores utiliza herramientas como ChatGPT para resolver dudas, aprender o informarse antes de comprar, mientras que los pagos digitales continúan creciendo, con un 34% de compradores que ya paga en tienda a través del móvil o dispositivos inteligentes.