Según informaron ambas conjuntamente este miércoles, el informe ‘Absentismo en retail y gran distribución’ revela que la pérdida de horas trabajadas supone 7.113 empleos a tiempo completo.

Explicaron que el absentismo laboral tiene un impacto especialmente relevante en el sector de la distribución por la elevada dependencia de la presencialidad, ya que las ausencias afectan directamente a la planificación de turnos, la atención al cliente, la reposición, la logística o la continuidad del servicio.

El estudio señala un incremento sostenido de estas ausencias al trabajo. El 81,8% de las empresas encuestadas afirma que el absentismo ha aumentado en los últimos tres años, hasta alcanzar una tasa del entorno del 8%, frente al 7,6% de media nacional.

En el conjunto del comercio minorista, en 2025 se registraron 734.522 procesos de incapacidad temporal por contingencias comunes iniciados, con una duración media de 45,33 días. La equivalencia en trabajadores que no acuden ningún día al año al trabajo asciende a 158.805 personas para el conjunto del comercio minorista y a 19.000 para las empresas asociadas de La Distribución.

Las contingencias comunes son el principal foco de presión. El 91% de las compañías considera que su incidencia es alta o muy alta, representando aproximadamente el 75% de las horas no trabajadas, y ha crecido un 60% desde 2028 en las empresas asociadas.

Para sostener la actividad, el 81,8% de las empresas recurre a contratación temporal, el 72,7% reorganiza equipos y, en numerosos casos, determinadas bajas directamente no se cubren porque resulta imposible anticipar su cobertura.

Entre las causas, destaca positivamente el bajo volumen de bajas por contingencias profesionales y accidentes, pues apenas suponen el 1%. En cambio, las bajas vinculadas a salud mental representan ya el 20% del total. En este sentido, el 81,8% de las empresas ha implantado planes de apoyo psicológico.

La Distribución propone facilitar a las mutuas de trabajo que adelanten pruebas a las que no llega la sanidad pública y autorizarles para dar altas, revisar los complementos de incapacidad temporal en contingencias comunes, impulsar una digitalización de la sanidad y políticas de envejecimiento activo para adaptar las condiciones laborales al progresivo envejecimiento de las plantillas.