Así lo recordó este martes Facua-Consumidores en Acción en un comunicado en el que informó a los afectados por el cambio de fechas de los conciertos de Aitana previstos para los días 27 y 28 de junio en el Santiago Bernabéu que tienen derecho al reembolso íntegro de las entradas y a indemnizaciones por posibles daños y perjuicios en el caso de que finalmente no acepten el cambio en las condiciones.

La asociación subrayó que son los consumidores quienes “deciden si aceptan las nuevas fechas previstas para los conciertos y las nuevas localidades, ya que para muchos el cambio les dificultaría e impediría acudir”.

Facua explicó que las personas que tuviesen entradas para el Santiago Bernabéu que no quieran o puedan asistir a los conciertos del Riyadh Air Metropolitano tienen derecho al reembolso íntegro de las entradas y a indemnizaciones por posibles daños y perjuicios. Además, tienen derecho a recuperar la totalidad del importe que hayan abonado, incluidos también los gastos de gestión.

En este contexto, puntualizó que, en la página web oficial de Aitana hay un comunicado en el que se explica que, a partir del 23 de abril se habilitará un formulario para solicitar la devolución del dinero de las entradas.

“En cualquier caso, los usuarios también tienen derecho a reclamar daños y perjuicios, que en estos casos sería fundamentalmente el pago de los billetes de transporte y alojamientos hoteleros cuyo dinero no vayan a recuperar o de los que sólo puedan recuperar una parte”, abundó la organización.