Según CEAV, tanto Interior como la Secretaría de Turismo mantienen que ha existido un contacto continuo con el sector de las agencias de viajes, "pero eso no es cierto" y "el sector ha de enterarse por otras fuentes de los planteamientos del Ministerio a pesar de los continuos intentos infructuosos de contacto por parte de la confederación".

Las agencias de viajes reclaman su exclusión del ámbito de aplicación del decreto regulador del registro "porque vulnera el principio de jerarquía normativa, al no mencionarse ni a intermediarios ni a las agencias de viajes ni a operadores turísticos en el artículo 25 de la Ley Orgánica 4/2015 de protección de la seguridad ciudadana de la que emana dicho real decreto".

Asimismo, la confederación considera que la no exoneración de las agencias de viajes puede ir en contra del efecto que se persigue, mejorar la seguridad, al darse situaciones continuas de traslado de información duplicada o triplicada, lo que puede provocar la saturación de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

CEAV pide una nueva moratoria, hasta que se desarrolle una orden ministerial que incluya las reivindicaciones del sector y que reduzca los datos a aportar, adecuando el contenido del real decreto a los principios de minimización de datos y proporcionalidad establecidos por la normativa de protección de datos.