Según un comunicado remitido por la aerolínea, todos los vuelos programados antes de esta fecha operarán de acuerdo con la programación actual de invierno 2023. Los pasajeros con billetes adquiridos a través de los puntos de venta directa de Air Senegal pueden ponerse en contacto directamente con la compañía para solicitar el reembolso.

Por su parte, los pasajeros que hayan adquirido sus billetes a través de una agencia de viajes deben ponerse en contacto directamente con su gestor de viajes. Los pasajeros con un tramo de su billete posterior al 15 de enero de 2024 serán reubicados de acuerdo con las políticas y procedimientos vigentes.

Air Senegal, que mantiene el resto de rutas, ofrecerá a Los pasajeros un bono válido durante un año en toda la red de la compañía.