En un comunicado, Asufin consideró que algunos puntos “caminan en la buena dirección” en cuanto a derechos de los consumidores financieros, como la nueva Autoridad. Además, este compromiso viene acompañado de una “garantía” en la eliminación de las comisiones por retirada de efectivo en ventanilla, “lo que es esencial para avanzar en la lucha contra la exclusión financiera”.

En esta misma dirección, la hoja de ruta del pacto también señala la intención de promover, “en coordinación con el Banco de España, un plan para evitar la exclusión financiera de algunos colectivos sociales y las consecuencias derivadas del cierre de oficinas y cajeros en los territorios con menor población”. Asufin consideró que es “novedoso” el hecho de implicar al Banco de España.

Por otro lado, el pacto recoge la revisión del impuesto extraordinario a la banca y a las empresas energéticas para readaptarlo y mantenerlo una vez que expire su periodo de aplicación actual. “Mantenemos nuestra posición, ya dada a conocer, de la dificultad que entraña controlar que la subida impositiva repercuta en el cliente, cuando además hemos detectado un alza en las comisiones, pese a la subida de tipos”, alertó la asociación.

En palabras de la presidenta de Asufin, Patricia Suárez, “dudamos seriamente de que desde el Banco de España y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) puedan determinar qué parte de la subida de las comisiones y tipos de interés de productos se harán por circunstancias del mercado y qué parte por repercusión del impuesto. Con todo, nos parece razonable que aquellos que se están beneficiando de manera extraordinaria de la subida del coste de la vida y de los tipos de interés, devuelvan a la sociedad vía gravamen una parte de ese beneficio”.