El Consistorio explicó que el abandono escolar influye de forma directa en el desarrollo madurativo del alumno y en su integración social. Así, a través de los 14 profesionales que componen este servicio, el programa realiza una intervención individualizada, grupal y comunitaria tanto con los menores como con sus familias y el profesorado.

En primer lugar, el servicio lleva a cabo un trabajo preventivo con acciones encaminadas a detectar factores de riesgo y a proteger a menores en situación de vulnerabilidad. Estos proyectos se desarrollan en colaboración con los centros escolares y entidades sociales de la zona. Además, el programa trabaja estrechamente con el servicio de prevención y control del absentismo escolar, que deriva a la mayoría de los menores atendidos.

En la intervención directa con los escolares, los profesionales abordan los diferentes desajustes sociales o emocionales que pueden conducir al fracaso escolar. El programa aplica una metodología personalizada y proporciona a los alumnos herramientas de gestión emocional y para la resolución de conflictos que eviten el abandono o faciliten la vuelta al centro educativo.

El servicio también garantiza el seguimiento de los casos durante y después de la reincorporación para prevenir posibles recaídas. Asimismo, realiza un trabajo en red coordinado con otros servicios municipales como los servicios sociales, los centros de Madrid Salud, centros de salud mental o los agentes tutores de la Policía Municipal.

DATOS DE 2025

Durante 2025, el programa proporcionó apoyo psicoeducativo a 415 menores de 403 familias, con una edad media de 14 años. De ellos, 246 fueron casos nuevos y 169 ya estaban en seguimiento. La intervención consiguió la reincorporación regular a los centros educativos de 115 menores. Además, se desarrollaron 17 proyectos preventivos en 37 centros educativos, que beneficiaron a más de 1.290 alumnos.

El nuevo contrato se ejecutará entre septiembre de 2026 y agosto de 2027, con posibilidad de prórroga por 12 meses adicionales.