Según informó el banco este viernes en un comunicado, el programa ‘IA First’ será liderado directamente por la consejera delegada, Gloria Ortiz, y servirá de marco de actuación para impulsar una adopción eficiente de esta tecnología alineada con los objetivos empresariales del banco.

Con unas directrices que buscan garantizar el máximo retorno a la inversión, esta estrategia tendrá un enfoque dual. Por un lado, pondrá el foco en optimizar la selección y ejecución de proyectos de alto impacto en clientes y eficiencia operativa. Y, paralelamente, impulsará la cultura del uso de la IA con el objetivo de fomentar que los empleados la utilicen en su día a día para mejorar la productividad.

Para desarrollar esta nueva estrategia en IA, Miguel Durán, actual director de Transformación digital, asumirá el nuevo puesto de ‘Chief Artificial Intelligence Transformation Officer’ (Caito). Una figura que viene a aportar un enfoque coordinado entre tecnología y estrategia empresarial, impulsando la adopción de la IA y contribuyendo a que se integre estratégicamente en todos los niveles de la organización.

En su día a día, el Caito seguirá dependiendo del director del Área de Banca Digital y Finanzas, Jacobo Díaz, y, en lo relativo a la agenda de transformación de IA, dependerá y reportará directamente a la consejera delegada.