Los particulares podrán solicitar préstamos de hasta 50.000 euros, con plazos de devolución de entre 12 y 60 meses. Esta financiación permitirá atender los gastos derivados de los incendios y hacer frente a la reparación o reposición de los bienes dañados.

En el caso de autónomos, pymes y empresas, BBVA pone a su disposición préstamos de hasta 200.000 euros y con un plazo máximo de devolución de 48 meses. Las operaciones podrán incluir un periodo de carencia de hasta 24 meses para adaptar las cuotas a la situación y a las necesidades de cada negocio.

Los afectados podrán acudir a las oficinas de la entidad para conocer las condiciones y estudiar la solución que mejor se ajuste a su situación.

El banco mantendrá una atención cercana en las zonas afectadas para acompañar a las familias y a los negocios durante el proceso de recuperación y ayudarles a retomar cuanto antes su actividad habitual.

Asimismo, BBVA Allianz ha habilitado un teléfono específico (911 749 620) para atender a los titulares de seguros de BBVA que se hayan visto afectados por los incendios. Los clientes deberán dirigirse a la oficina central de la entidad en Guadalajara para recibir toda la información y el acompañamiento necesarios.