Con esta iniciativa, más de 100.000 empleados de BBVA en todo el mundo podrán utilizar IA generativa de forma segura en herramientas como gmail, documentos y hojas de cálculo de Google. El propio personal de BBVA afirma que, en la actualidad, la automatización de tareas repetitivas con IA les ahorra, de media, tres horas semanales de trabajo, lo que libera un tiempo de alto valor que puede destinarse a tareas más estratégicas y orientadas al cliente.

El personal de BBVA tendrá a su disposición un asistente colaborativo, integrado en las herramientas de productividad de Google Workspace. Dispondrán de Gemini para resumir y redactar textos y crear documentos, hojas de cálculo y vídeos con calidad profesional. El personal de BBVA también hará uso de la aplicación de Gemini y de NotebookLM, un asistente de IA orientado a la investigación y la redacción.

Según la responsable global de adopción de la IA de BBVA, Elena Alfaro, “la combinación de Gemini con Workspace tiene un alto potencial para simplificar tareas y dar forma a nuevas ideas, dos cosas que pueden impulsar notablemente la productividad y la innovación en nuestros equipos”.

En palabras del ‘country manager’ Iberia de Google Cloud, Isaac Hernández, la ampliación de la colaboración con BBVA “subraya el poder transformador de la IA generativa para las empresas” y "abrirá nuevas posibilidades a sus equipos y redefinirá el futuro de la banca”.

BBVA ha puesto en marcha un programa de formación obligatorio para su personal, llamado ‘AI Express’, sobre el uso generalizado de la inteligencia artificial. Este programa explica los principios para una adopción segura y responsable de la IA, de manera adaptada a la ley de IA de la Unión Europea.