En el marco del evento, el banco patrocinó ayer lunes el 'Finance Day', una jornada en la que expertos de los ámbitos de las finanzas, el ‘fintech’, la inteligencia artificial y la minería de datos debatieron sobre cómo aplicar estas tecnologías en beneficio de los clientes financieros.

Entre las cuestiones que abordaron están la aplicación de la IA en los servicios bancarios, el uso de aprendizaje automático en las carteras de inversión, el diseño de sistemas de recomendación personalizada de productos o la utilización de estas tecnologías para potenciar el negocio financiero sostenible.

BBVA recordó que lleva años utilizando esta tecnología en su operativa y la aplica en asuntos como el planteamiento de ofertas de financiación flexible a pequeños negocios que se adaptan a su facturación o el apoyo a clientes particulares en la gestión de su salud financiera, con la ayuda de herramientas digitales basadas en analítica avanzada, aprendizaje automático y redes neuronales. "Aquellos clientes que usan estas herramientas en España ahorran hasta un 11% más que quienes no las utilizan, y su grado de satisfacción con los servicios del banco es casi un 24% superior", apuntó la entidad bancaria.

El jefe del departamento científico de BBVA, Jon Ander Beracoechea, señaló que participar en eventos como Barcelona KDD da a la entidad bancaria la oportunidad de mantenerse en contacto con quienes están transformando la analítica avanzada de datos o los desarrollos de inteligencia artificial, además de que otorga la posibilidad de compartir sus propios avances.

Por último, BBVA recordó que cuenta con más de 5.500 profesionales dedicados a poner en valor los datos y la inteligencia artificial. Además, hace pocos meses puso en marcha AI Factory, su factoría de soluciones basadas en IA, que opera desde España, México y Turquía.