El Premio a la Excelencia en la Gestión Pública 'ex aequo' fue para la Subdelegación de Defensa en Málaga, y al Organismo Autónomo Madrid Salud del Ayuntamiento de Madrid. Este galardón reconoce el incremento de la calidad de sus servicios.

El Premio a la Innovación en la Gestión Pública, que evalúa prácticas innovadoras en la provisión de servicios, recayó en la División de Documentación de la Policía Nacional, por la práctica 'DNI Exprés'.

Además, se concedieron accésits a la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la práctica 'Punto Único de Entrada (PUE). La cooperación entre administraciones como clave de un modelo pionero en Europa'; a la Subdirección General de Inspección, Certificación y Asistencia Técnica del Comercio Exterior, por la práctica 'Sistema de Gestión del Control Soivre. Estacice PUE integrado en PUE y el Universo Soivre'; y a la Dirección General de Transformación Digital de la Administración de Justicia, por la práctica 'Carpeta Justicia: La información a tu alcance'.

El Premio Ciudadanía, destinado a reconocer la calidad e impacto en la ciudadanía de iniciativas de mejoras de relación, se le concedió a la Dirección General de Patrimonio Cultural y Bellas Artes, por la práctica 'Libro Verde para la gestión sostenible del patrimonio cultural'.

Función Pública otorgó los accésits SUMA Gestión Tributaria de la Diputación de Alicante, por la práctica 'Omnicanalidad centrada en el ciudadano' y al Centro para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación de la Entidad Pública Empresarial (EPE), por la práctica 'IA al servicio de la gestión del conocimiento para el apoyo público a la I+D+I'.