Consumidores

Bustinduy, sobre una nueva condena a Vueling por cobrar equipaje de mano a un socio de Facua: “Vamos a vencer esta batalla”

MADRID
SERVIMEDIA

El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, celebró este miércoles la nueva condena a Vueling que le obliga a devolver a un socio de Facua el importe que tuvo que pagar por su equipaje de mano.

Así lo reivindicó Bustinduy en un mensaje en sus redes sociales en el que consideró esta condena como “otra victoria de los consumidores” y se congratuló por el hecho de que la aerolínea “tendrá que devolver el importe de los servicios que facturó ilegalmente”.

“El Parlamento Europeo y los tribunales nos están dando la razón. Vamos a vencer esta batalla”, advirtió, después de que, el pasado 21 de enero, la Eurocámara aprobase, con 632 votos a favor, 15 votos en contra y nueve abstenciones, su posición sobre los cambios propuestos el pasado junio por el Consejo a la normativa vigente de derechos de los pasajeros aéreos y, entre otras cuestiones, avalase el equipaje de mano gratuito.

Bustinduy hizo referencia en su mensaje a la condena por parte del Juzgado de lo Mercantil número 1 de Palma de Mallorca a Vueling a devolver a un socio de Facua-Consumidores en Acción los 50 euros que se vio obligado a abonar para poder subir su equipaje de mano a la cabina, más los intereses legales desde la fecha de la primera reclamación extrajudicial, tal y como puntualizó la organización consumerista en un comunicado.

SENTENCIA

En la sentencia, fechada el 7 de enero, la jueza Rocío Tomás Marín indica que, “a pesar de la normativa que permite cierta libertad tarifaria en cuanto a los servicios aéreos”, el equipaje de mano “no debe ser considerado un servicio adicional ni opcional cuando cumple con las especificaciones estipuladas por la propia aerolínea y la legislación”, por lo que, a su entender, “el suplemento cobrado por Vueling constituye una práctica abusiva y contraria a los derechos del consumidor”.

Con esta son ya once las sentencias ganadas por Facua a las aerolíneas por el recargo ilegal del equipaje de cabina, seis a Vueling y cinco a Ryanair.

Desde 2024, la asociación tiene en marcha una plataforma de afectados por los “fraudes” de las aerolíneas a la que se están sumando “numerosos” pasajeros y, en este contexto, valoró que, en noviembre de ese mismo año, el ministro Bustinduy firmó sanciones por importe de 179 millones de euros contra Ryanair, Vueling, EasyJet, Volotea y Norwegian, impuestas, según su punto de vista, “como consecuencia” de las denuncias que Facua llevaba planteando desde que la compañía irlandesa inició esta práctica en 2018.

En este sentido, la asociación hizo hincapié en que la Ley de Navegación Aérea de 1960 “deja meridianamente claro” que “el transportista estará obligado a transportar juntamente con los viajeros y dentro del precio del billete, el equipaje”. “Únicamente podrá denegarse el embarque de estos objetos y bultos en atención a razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto, en relación con las características de la aeronave”, según el mismo articulado.

VUELING SE NEGÓ

En paralelo, Facua criticó que la aerolínea, “como viene siendo habitual, se negó a atender la reclamación” del afectado “bajo el pretexto de que según los términos de tu tarifa, solo se incluye una pieza de equipaje que debe ir debajo del asiento delantero”, razón por la cual interpreta que el cobro realizado en el aeropuerto “fue correcto”, pese a que, según el denunciante y su acompañante, “en el viaje de ida les permitieron embarcar sin ponerle ningún problema”.

Facua ha contabilizado que existen ya al menos 68 sentencias en España contra las compañías aéreas por el recargo ilegal del equipaje de mano.

(SERVIMEDIA)
04 Feb 2026
MJR/clc