Además, según los datos hechos públicos por la entidad, CaixaBank ha recibido alrededor de 6.400 solicitudes que encajan con el Código de Buenas Prácticas hipotecario, impulsado por el Gobierno en colaboración con el sector financiero para ayudar a las familias con dificultades para hacer frente a sus préstamos.

CaixaBank viene impulsando desde hace muchos años las hipotecas a tipo fijo. Así, casi el 80% de la producción de hipotecas concedidas desde 2015 se ha formalizado a tipo fijo.

Asimismo, durante el ejercicio 2023 CaixaBank concedió más de 280.000 operaciones de financiación a empresas y 80.000 hipotecas a familias.

La entidad cuenta, también, con más de 10.000 viviendas sociales y tiene alrededor de 360.000 clientes con cuentas sociales o básicas. A todo ello se une el compromiso con la inclusión financiera, ya que está presente en más de 2.200 municipios y en 483 es la única entidad bancaria con oficina, además de cubrir otras 783 poblaciones con oficinas móviles.