El margen financiero crece un 8,06%, hasta los 24.892 millones, y el margen ordinario un 12,87%, hasta los 27.950 millones. Sin embargo, la contención de los gastos, que crecen únicamente el 2,84%, eleva un 36,99 el margen de explotación.

Ello ha permitido el fuerte crecimiento de los resultados, aún después de unas dotaciones parainsolvencias de 3.542 millones, frente a los 301 millones del año 1995.