La guía, impulsada por la Comisión de Digitalización de la Cámara de España, pretende responder a la realdad de muchas empresas españolas, en las que la aplicación de esta tecnología sigue siendo desigual, ya que el 45,3% de ellas no utiliza IA ni prevé hacerlo a corto plazo, frente a un 54,7% que ya la explora o la utiliza en alguna medida. Entre estas últimas, solo un 5,3% la tiene integrada de forma amplia o estratégica.

El manual tiene un enfoque práctico y demuestra que la incorporación de la IA no requiere grandes inversiones ni proyectos complejos para empezar. Además, ofrece una hoja de ruta de 30 días para que cualquier pyme pueda identificar entre dos y tres procesos susceptibles de mejora, diseñar un proyecto piloto controlado, probarlo con casos reales y medir su impacto antes de decidir su escalado.

La guía también incorpora ejemplos específicos para distintos sectores y especifica los servicios profesionales que puede utilizarse para preparar propuestas comerciales, resumir reuniones o revisar documentación.

El manual subraya que la IA debe entenderse como una herramienta de apoyo a las personas y a la toma de decisiones, nunca como un sustituto del criterio profesional.

El documento también identifica los principales obstáculos que frenan la adopción de la IA en las pymes, entre ellos el desconocimiento de la tecnología, la falta de formación, la incertidumbre sobre el retorno de la inversión, las dificultades de integración con los procesos existentes y los retos relacionados con la calidad de los datos.

Asimismo, dedica un apartado específico a los riesgos y errores más habituales en los primeros pasos de la adopción de la IA, como intentar abordar demasiados procesos al mismo tiempo, implantar herramientas sin indicadores para medir resultados, utilizar información sensible en aplicaciones no autorizadas o confiar en los resultados sin supervisión humana.

La publicación recuerda además que el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial clasifica los sistemas según distintos niveles de riesgo —inaceptable, alto, limitado y mínimo— y establece requisitos proporcionales para garantizar un uso seguro, transparente y responsable de esta tecnología.