Estos clientes han incrementado en un 14% la mediana de su colchón financiero frente a quienes todavía no han dado ningún paso dentro de la herramienta, según informó este viernes la entidad bancaria.

‘Coach’ es el servicio de salud financiera de BBVA que analiza la situación de cada cliente y le ofrece recomendaciones personalizadas para ayudarle a organizar sus ingresos y gastos, ahorrar, controlar sus deudas o comenzar a invertir.

La herramienta adapta sus contenidos y propuestas a las necesidades de cada persona y le permite conocer de forma sencilla en qué punto se encuentra y qué decisiones puede tomar para mejorar.

Desde su lanzamiento, BBVA ha seguido ampliando las posibilidades de ‘Coach’ con nuevas herramientas. Los clientes pueden crear presupuestos y apartados de ahorro, establecer reglas automáticas, definir metas y abrir una cuenta vinculada a sus objetivos. También tienen acceso a soluciones para fraccionar gastos, simular la evolución de sus deudas o anticipar cómo llegarán a final de mes.

Asimismo, BBVA ha ampliado las capacidades de Coach para acompañar a los clientes en nuevas etapas de su salud financiera. La herramienta incorpora ahora un recorrido específico para quienes quieren empezar a invertir, con recomendaciones personalizadas para dar los primeros pasos.