El regulador, que intervino tras una comunicación del Consejo Audiovisual de Andalucía, ha constatado que el sitio web ofrecía material audiovisual para adultos "sin disponer de sistemas de codificación digital o de control parental apropiados". Esto ocurrió al menos entre 2023 y 2025.

Esta conducta supone un incumplimiento de las obligaciones de protección del menor previstas en la Ley General de Comunicación Audiovisual.

La CNMC ha verificado que, pese a sus requerimientos, la empresa no adoptó medidas suficientes para corregir estas deficiencias.

Los hechos han sido calificados como una infracción muy grave, y la CNMC ha impuesto a Carang una multa de 1.300 euros.

La CNMC ya ha sancionado en anteriores ocasiones a prestadores establecidos en España que ofrecían contenidos pornográficos sin medidas adecuadas para impedir el acceso de menores