GAROÑA

LOS CONCURSOS DEBERÁN INFORMAR DEL NÚMERO DE LLAMADAS RECIBIDAS PARA QUE EL TELESPECTADOR DECIDA SI QUIERE PARTICIPAR

MADRID
SERVIMEDIA

Los concursos de televisión que invitan a participar marcando un número de teléfono "905" deberán avisar a los espectadores del número de llamadas recibidas en los últimos diez minutos, para que los interesados en concursar sepan cuáles son sus posibilidades de participar.

Así lo recoge el Código de Conducta de estos programas aprobado hoy por la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional, que obligará también a que el precio de participar en el concurso y el prestador del servicio figuren siempre en pantalla y de forma estática, es decir, sin movimiento.

De esta forma, será obligatorio que aparezca un rótulo informativo sobre el número de llamadas recibidas en los últimos diez minutos, informando sobre el número de participantes.

Asimismo, el Código prohíbe la utilización de números con tarificación adicional para los servicios de atención al cliente o posventa, vinculados a la adquisición de bienes o servicios.

(SERVIMEDIA)
29 Jun 2009
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