Según la confederación de consumidores, la planificación de las oficinas de farmacia, no debe resultar incompatible "ni con el principio de continuidad en la prestación del servicio, ni con el libre ejercicio de la profesión".

Además, conidera que los colegios profesionales están obligados a garantizar una adecuada asistencia farmacéutica a la población.

Asimismo, la Confederación de Consumidores y Vecinos ha aconsejado a los usuarios que denuncien el incumplimiento de los turnos nocturnos de guardia o cualquier anomalía que detecten.