Según explicó Solidarios a Servimedia, enLisboa se llegó a la conclusión de que la acción que realizan los voluntarios con las personas sin hogar es imprescindible.

Además, destacó que asociaciones de Copenhague, Milán o Roma se interesaron en conocer los trabajos de los españoles. "En muchas ocasiones no sirve en dar una casa y un empleo. Para que la persona sin hogar no vuelva a caer, hay que dotarla de capacidad social", explica José Aniorte, responsable del programa de atención a personas sin hogar de Solidarios.

En este sentido, lalabor del voluntario se presenta como esencial ya que la relación entre ambos no es meramente profesional, tiene un componente integrador a nivel social que no se puede obviar.

Otras conclusiones a las que se llegó en el congreso son la necesidad de personalizar los recursos sociales, la creación de centros de baja exigencia, la colaboración entre organizaciones y Administraciones, la importancia del trabajo de calle y la sensibilización de la opinión pública.