En muchos casos, afirma la asociación Sense, el problema parte de los mismos ancianos, ya que no se dan cuenta de que van perdiendo progresivamente la vista y el oído. Por esta razón, la asociación pide a los profesionales médios que tengan en cuenta este hecho a la hora de realizar revisiones a las personas mayores.

El estudio pone de relieve que la falta de tratamiento para las personas que sufren ceguera y sordera a la vez causa graves problemas de aislamiento, depresión y soledad.