En diciembre, Digi registró más de 144.000 portabilidades, con un crecimiento del 31% en comparación con el último mes de un año antes. El dato de diciembre supone, además, encadenar dieciséis meses seguidos por encima de las 100.000 portabilidades mensuales. De esos cambios de líneas, más de 122.000 corresponden a portabilidades de telefonía móvil.

Con estos datos, el operador se anotó también un cuarto trimestre histórico al acercarse al medio millón de portabilidades, con 488.600, un 34,9% más que entre octubre y diciembre de 2024, alcanzando récords absolutos trimestrales tanto en portabilidades móviles (más de 415.800) como en fijas (más de 72.800).

Digi cuenta con la confianza de más de 10,2 millones de clientes en España, según el último informe de resultados publicado por la compañía, al cierre del tercer trimestre de 2025. En concreto, más de 6,93 millones de clientes disfrutan del servicio de telefonía móvil, lo que supone un incremento de más de 1,38 millones de clientes en los últimos doce meses.

Asimismo, más de 2,43 millones cuentan con el servicio de fibra, lo que supone un crecimiento de 622.000 clientes en estos doce meses; más de 768.000 tienen contratado el servicio de telefonía fija, y más de 133.000 cuentan con el servicio de televisión, con más de 120 canales y disponible en toda España. Todo esto convierte a Digi en el cuarto operador de telecomunicaciones fijas y móviles en España.

DOS NUEVOS CENTROS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

La compañía indicó que mantiene el compromiso con sus clientes de ofrecerles servicios de calidad y a precios competitivos, escuchando sus sugerencias para implementar las mejoras en sus servicios, teniendo en cuenta lo que realmente necesitan.

En este sentido, el operador inauguró en 2025 dos nuevos centros de atención al cliente en Sevilla y Valencia, que se suman al centro de atención que la compañía tiene en Madrid, y superó las 70 tiendas propias en toda España, todas ellas atendidas por personal contratado directamente por la compañía, a través de las cuales favorece el contacto cercano y la interlocución directa, demandada por sus clientes.

Además, la compañía invirtió 395 millones de euros en los nueve primeros meses de 2025 para la ejecución de su plan de despliegue de redes de fibra óptica ultrarrápidas de última generación, y también para la implantación de su propia red de móvil, que dio comienzo el pasado 1 de julio. Actualmente, el operador llega ya a más de 13 millones de hogares con la red de fibra Smart.

La firma de origen rumano, que ya es el segundo operador en número de empleados, realiza todas las actividades del negocio directamente con empleo propio, ofrece estabilidad laboral y favorece planes de carrera para todos sus empleados. En la actualidad, la compañía cuenta con más de 10.000 empleados en España.