Según informó la compañía, ha colaborado estrechamente con el operador del sistema eléctrico español (Red Eléctrica) siguiendo sus directrices para ayudar a la recuperación del suministro lo antes posible conforme a los procedimientos establecidos.

Además se refirió a su colaboración con todas las autoridades, participando en los grupos de crisis para gestionar la vuelta a la normalidad.

Por otro lado, explicó que durante todo el proceso se priorizó la recuperación de los suministros esenciales, como hospitales y otras infraestructuras estratégicas, así como que se remitieron también comunicaciones a los pacientes electrodependientes recomendando su traslado a centros hospitalarios en caso de necesidad.