Los cursos, organizados por el Ayuntamiento de Madrid a través del Patronato de Turismo, el áea de Circulación y Transporte y el Instituto Municipal de Formación Empresarial, contaron en su primera promoción con un total de 143 personas, que recibieron las clases desde el 16 de febrero hasta el mes de abril.

Posteriormente, el 23 de marzo, comenzaron las clases de la segunda promoción de taxistas un total de 177 profesionales, de los que tan sólo 6 fueron mujeres. Todos ellos recibieron las enseñanzas de forma gratuita hasta el 11 de mayo.

La duración de los cursos, que son impartidos enlos nuevos recintos de Ifema, es de seis semanas y cada grupo, de los cinco que forman la promoción, asiste un día a la semana a las clases, con un total de 24 horas lectivas.

La finalidad de las clases ha sido asesorar a los taxistas en su actividad profesional. Al mismo tiempo, recibieron una amplia información sobre el Madrid 92, con el objetivo de que puedan ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos y a los visitantes, pudiendo, asimismo, participar activamente en el desarrollo de las actividadesculturales de la capital.

El curso ha estado estructurado en cuatro programas: Formación Empresarial, Técnicas de Atención al Cliente, Madrid Capital Europea de la Cultura 1992, e Inglés Básico.

Con ello, los profesionales del taxi han tenido la oportunidad de aprender desde tarifas y normas generales de atención, hasta vocabulario básico de inglés, trato a los extranjeros, cambios de moneda, pasando por normas de convivencia y reglas básicas de salud e higiene.

Respecto a la capitalidad culural, los taxistas han sido aleccionados sobre la infraestructura turística de la capital y principales museos y monumentos de Madrid.

Además, cuentan con una Guía Práctica del Taxista que, editada por el Ayuntamiento, contiene toda la información de las actividades del 92, un anexo dedicado a la normativa vigente para el profesional del autotaxi, así como de otros aspectos de utilidad para el usuario.