Según explicó Facua a través de un comunicado, este mismo lunes ha comenzado una huelga indefinida por parte de los empleados de esta empresa encargada de la asistencia en tierra en 12 aeropuertos españoles (Alicante, Barcelona, Bilbao, Fuerteventura, Ibiza, Lanzarote, Las Palmas, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca, Tenerife y Valencia) que puede afectar al normal funcionamiento y la operatividad de estos.

Los afectados por las posibles cancelaciones de vuelos siempre tendrán derecho al reembolso íntegro del billete “en siete días”, o a un transporte alternativo hasta el destino final, según lo dispuesto en el artículo 8 del Reglamento europeo que regula los derechos de los pasajeros en un vuelo por retraso, cancelación y ‘overbooking’.

Facua también recordó que, si la cancelación ocurriese próxima al horario de salida del vuelo, el artículo 9 de la citada normativa europea obliga a la empresa a ofrecer a los pasajeros afectados “comida y refrescos suficientes”, alojamiento en un hotel si fuera necesario en el supuesto de que se haya optado porque se proporcione un vuelo alternativo, y traslado desde el aeropuerto hasta dicho hotel.

Así pues, Facua señaló a los posibles afectados que pueden acudir a la asociación para que valore su caso, realice las correspondientes actuaciones en defensa de sus derechos y reclame las cantidades que sean oportunas.