Facua-Consumidores en Acción advirtió este martes a los afectados por las cancelaciones de trenes de Ouigo que no solo tienen derecho al cambio gratuito del billete o al reembolso total de su importe, sino también a indemnizaciones extra por los perjuicios sufridos como la diferencia de precio de nuevos billetes que puedan adquirir con otras compañías o el coste de las noches de hotel y entradas de espectáculos que no disfruten.