Así lo exigió en un comunicado en el que precisó que “numerosos” asistentes se han dirigido a la asociación para “quejarse” por las “restricciones” de sonido que se produjeron durante el primer día de celebración del evento, unas limitaciones acústicas derivadas de la sentencia judicial que obligaba a suspender o reubicar los festivales de música que se iban a celebrar en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia.

La asociación considera que la organización “ha actuado con mala fe, pues siguió adelante con la ubicación del festival pese a ser conocedora de que no se podía superar los 85 decibelios en horario diurno y de 80 decibelios en horario nocturno”.

Durante el primer día de celebración, los asistentes denunciaron que “muchos” conciertos “apenas podían escucharse, llegándose incluso a detenerse algunos de ellos por este motivo”. “Esta situación hizo que los usuarios no pudieran disfrutar de la música con normalidad y en las condiciones de calidad de este tipo de eventos”, lamentó Facua.

SEGUNDA JORNADA, CANCELADA

En paralelo, criticó que “horas antes” de empezar la segunda jornada, la organización del Festival de Les Arts emitió un comunicado donde informaba de que se cancelaba el evento tras recibir una notificación del Ayuntamiento de Valencia donde concluía que la promotora no había “respetado la limitación de los equipos limitadores-registradores previstos” durante la jornada del viernes.

La organización ha explicado que procederá a devolver el importe restante de las pulseras cashless, el importe de las entradas de día del sábado y el 50% correspondiente de todos los tipos de abono, esto es General, VIP y Golden VIP.

Facua Comunidad Valenciana entiende que los asistentes tienen derecho a recibir el importe íntegro del dinero que pagaron por sus abonos, ya que durante la jornada del viernes los “constantes problemas” con el sonido hicieron que los conciertos “no se celebrasen con las condiciones mínimas de calidad que se esperan”.

En este contexto, la asociación insta a los afectados a presentar reclamaciones a la promotora pidiendo el reembolso del 100% del dinero del abono y les recuerda que también podrían reclamar los daños y perjuicios que hubiesen podido sufrir por la cancelación del festival.