Este resultado avala la experiencia de paciente de la Fundación Jiménez Díaz y su política de 'Trato y Tratamiento', enmarcada en el Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria, y diseñada e implementada desde hace años para crear una cultura de respeto hacia el paciente y favorecer una atención asistencial cercana y humana.

Así lo refleja el análisis de la Asociación Nacional de Pacientes del Sistema Sanitario (Anpass), que evaluó la experiencia de los pacientes de los grandes centros hospitalarios de referencia de cada comunidad autónoma a partir de la valoración de los propios usuarios, y que sitúa a la Fundación Jiménez Díaz en cabeza del ranking, con una nota de 8,21 sobre 10.

Esta puntuación confirmó al Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz, del Grupo Quirónsalud, como el único de los analizados que supera el 8, muy por delante del resto de centros evaluados. Tras este, apenas cuatro alcanzan el tramo de excelencia.

El más cercano a la Jiménez Díaz obtuvo una nota de 7,18 y por encima de la media de 7,24 de la Comunidad de Madrid (CAM), la más presente en el ranking de los diez primeros de España, con otros tres hospitales incluidos en esta decena, señaló Anpass.

“La valoración de los ciudadanos refleja cómo se les trata, cómo se les informa, cómo se les acompaña y cuánto se les hace esperar”, explicó la presidenta de Anpass, Mercedes López, quien reclamó “que esa voz se escuche y se convierta en palanca de mejora”. También destacó “que un solo hospital supere el 8 nos dice que aún queda mucho camino para poner al paciente en el centro, también y, sobre todo, en los grandes”.

RANKING

Para elaborar el ranking, Anpass parte de las valoraciones que los propios pacientes comparten públicamente, ponderadas por su volumen sobre un total de 59 hospitales de alta complejidad a nivel nacional, y expresando el resultado como una nota de 0 a 10.

Esta asociación nacional se definió "como instrumento de representación, defensa y participación de los pacientes" dentro del Sistema Nacional Sanitario (SNS) y explicó que su objetivo es "representar, acompañar y defender sus derechos de los pacientes" dentro del SNS, tanto en el ámbito público como privado, apostando por "una atención centrada en la persona, basada en la calidad, la equidad y el respeto".

El estudio se centró en los grandes hospitales de referencia (de alta complejidad) de cada comunidad, para comparar solo entre iguales, obviando los centros de menor complejidad, tamaño y volumen asistencial, y los monográficos o de otra naturaleza, y su indicador analiza exclusivamente la experiencia percibida por los pacientes.

El Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz, fundado hace 90 años por el doctor Carlos Jiménez Díaz, explicó que "mantiene un convenio singular con la sanidad pública desde el año 1953, por el que presta servicio sanitario público a la sociedad española".

Siguiendo los compromisos del grupo al que pertenece, Quirónsalud, "sus profesionales llevan a cabo labor asistencial, docente e investigadora", según la fundación. Así, la Jiménez Díaz mantiene acuerdos con la Universidad Autónoma de Madrid, entre otras entidades, y cuenta con su propia Escuela de Enfermería. Igualmente, su Instituto de Investigación Sanitaria (IIS-FJD) fue creado en 2009 por Convenio con la UAM y acreditado en 2010 y reacreditado en 2015, 2021 y 2025 por el Instituto de Salud Carlos III para un periodo de cinco años.