Así ha ocurrido durante una jornada en la que empleados y directivos de la compañía han celebrado el Día Internacional del Voluntariado Telefónica de forma simultánea en Brasil, Venezuela, Alemania y España con más de 250 actividades desarrolladas a nivel global.

La empresa es consciente de que la tecnología es "una gran aliada del voluntariado para paliar brechas sociales, como por ejemplo la digital" y señaló que su desarrollo permite "abrir oportunidades vitales a personas de cualquier edad".

Aunque desde hace muchos años el voluntariado corporativo de Telefónica ya tenía componentes digitales, en esta edición de 2026 ha marcado un nuevo hito porque la ha convertido cien por cien en voluntariado tecnológico con tres ingredientes: poner en valor el talento de los empleados, impulsar los programas de Fundación Telefónica, y dar solución a los retos digitales para las entidades sociales.

El Voluntariado tecnológico de Telefónica, gestionado por Fundación Telefónica, pretende ser "innovador y descubrir nuevos desafíos", pero ya tiene muchas líneas de actuación basadas en sus propios programas. Entre otras iniciativas destacan la capacitación digital de mayores, a los que se enseña a aprovechar mejor las apps de su móvil, a usar la IA o a entender la computación cuántica, la orientación laboral en empleos digitales o la mentoría para jóvenes pre universitarios o de doctorado, el asesoramiento a desarrolladores en diseño ético e inclusivo de la tecnología; y la formación y reflexión con adolescentes sobre su relación con la tecnología, así como el fomento en ellos del pensamiento crítico.

“Nuestros voluntarios están llenos de empatía y de conocimiento tecnológico al servicio de las entidades sociales, ellas son nuestras grandes aliadas. Como compañía comprometida social y culturalmente, en Telefónica asumimos el reto indiscutible de convertirnos en la mejor vía de acceso de los ciudadanos a las tecnologías digitales, y queremos que piensen con nosotros y nos propongan soluciones para paliar brechas digitales y así ofrecer todas las oportunidades de la tecnología a sus beneficiarios”, destacó durante la jornada la directora general de Fundación Telefónica, Isabel Salazar.

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LAS PERSONAS

Aunque el voluntariado se lleva a cabo todo el año, Salazar manifestó que el Día Internacional del Voluntariado Telefónica es "una gran fiesta en la que están convocados todos los empleados y directivos de la compañía". "Invitamos a casi 100 entidades sociales y a sus beneficiarios, y todos podemos conocer la gran variedad de actividades en las que se puede participar, reconocemos públicamente el compromiso de los voluntarios, y pensamos cómo mejorar el programa al servicio de quienes más nos pueden necesitar, siempre a través de la tecnología”.

En este sentido, Carlos Flores, cofundador de la asociación Creática, que participó en la jornada con experimentos para menores, dijo a Servimedia que su asociación busca hacer saltar la "chispa" de la ciencia en los niños. Afirmó que el fin es promover un mayor conocimiento de la tecnología y fomentar vocaciones por los estudios tecnológicos entre los menores.

A su vez, Luis Romero, un joven del colectivo gitano, manifestó a Servimedia que "en esta sociedad tan tecnológica que tenemos, está muy bien concienciar a las nuevas generaciones para su correcto uso de sus derechos digitales, sus datos, sus permisos, que quieran aceptar las demás aplicaciones".

Asimismo, José Coranco, un veterano que participó en las actividades junto a su mujer, declaró que esta iniciativa de la compañía de telecomunicaciones "es muy interesante y es una experiencia muy positiva". "A pesar de que seamos mayores, pensamos que seguimos teniendo futuro”, afirmó.

Aparte de celebrar más de 250 actividades en cuatro países diferentes en los que hay empleados de Telefónica, con la implicación de alrededor de 6.000 personas a nivel global, el Distrito Telefónica en Madrid ha acogido este año en la sede principal de la corporación a entidades sociales con sus últimos desarrollos tecnológicos con impacto social.

Por ejemplo, el robot que sustituye y ayuda desde el aula del colegio a niños con cáncer hospitalizados de la Fundación Óscar Contigo; las herramientas tecnológicas de Bebyte (impresión 3D, hologramas 3D, perro robot y robot humanoide) para mejorar la educación en colectivos vulnerables; el asistente virtual de salud Vivelibre de ATAM; los simuladores de empleabilidad para personas en riesgo de exclusión de Cruz Roja; los modelos de prótesis impresos con 3D para personas amputadas, de Ayúdame 3D; o los equipos de educación digital para zonas sin conectividad del proyecto ProFuturo, impulsado por Fundación Telefónica junto a Fundación “la Caixa”.

Los presidentes de Telefónica y de Fundación Telefónica participan en una actividad de fomento de vocaciones STEM | Foto de Fundación Telefónica

Muchas de estas tecnologías y proyectos sirven de inspiración a los empleados voluntarios de Telefónica que cada año proponen actividades de voluntariado alineadas con sus preocupaciones sociales, de su barrio, de su pueblo, o de su ciudad, desde la infancia a los mayores, a los que pueden atender a través de su talento tecnológico y experiencia profesional.

Además, todos los programas desarrollados por Fundación Telefónica están abiertos al talento de los voluntarios, como el programa Reconectados dirigido a mayores; el Campus 42 y OrientaHub, de formación y orientación en empleo digital; el programa de Becas; el proyecto Conciencia Digital, que introduce pensamiento crítico en relación con la tecnología para menores, o gaming seguro; el programa de innovación educativa con tecnología ProFuturo; y las exposiciones del Espacio Fundación Telefónica, que ayudan a entender las últimas tecnologías.