El accidente tuvo lugar poco antes de las 13.00 horas en la confluencia de la calle Bulgaria con la calle Aquitania, en el distrito de San Blas, cuando se produjo una colisión fronto-lateral entre un turismo que salía de un estacionamiento y un patinete eléctrico.

Como consecuencia del impacto, el joven que circulaba en el patinete sufrió un traumatismo craneoencefálico severo y una fractura de fémur. Los primeros en asistirle fueron varios testigos y personal de un centro de salud próximo, hasta la llegada de los efectivos del Samur-Protección Civil, que procedieron a intubar al herido y lo trasladaron en estado grave a un centro hospitalario.

Un psicólogo del Samur-PC también tuvo que asistir a la conductora del turismo por una crisis de ansiedad. La Policía Municipal de Madrid acompañó al convoy sanitario hasta el hospital y se encargó de realizar el atestado del siniestro.